Artwork

เนื้อหาจัดทำโดย Smaply เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Smaply หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Player FM - แอป Podcast
ออฟไลน์ด้วยแอป Player FM !

Ask Marc – Journey map operations

34:04
 
แบ่งปัน
 

Manage episode 291012153 series 2918089
เนื้อหาจัดทำโดย Smaply เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Smaply หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

An introduction to journey map operations, a customer-centric management tool for agile organizations and dig into how to embrace this approach in their organizations.

Please find the video, transcript, screenshots and more resources on this episode on https://www.smaply.com/blog/ask-marc-journey-map-operations

Overview

[03:00] Workshop maps, project maps and management maps

[07:00] How to get started with journey map operations

[08:10] What’s the operations part about?

[12:17] How to structure journey maps from macro to micro levels in Smaply?

[14:30] Can you connect all the different journeys?

[15:00 and 17:40] Is there an example for maps in a map?

[15:40] How much time does it take to set up an initial journey map?

[19:30] Who should update journey maps and how frequently?

[23:05] Should everyone contribute or is it better to limit it to a few people?

[24:00] How would you support teams as an external?

[27:30] In your own journey map ops, what details are you focusing on?

[31:00] Who is usually in charge of the management of the journey maps?

  continue reading

19 ตอน

Artwork
iconแบ่งปัน
 
Manage episode 291012153 series 2918089
เนื้อหาจัดทำโดย Smaply เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Smaply หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

An introduction to journey map operations, a customer-centric management tool for agile organizations and dig into how to embrace this approach in their organizations.

Please find the video, transcript, screenshots and more resources on this episode on https://www.smaply.com/blog/ask-marc-journey-map-operations

Overview

[03:00] Workshop maps, project maps and management maps

[07:00] How to get started with journey map operations

[08:10] What’s the operations part about?

[12:17] How to structure journey maps from macro to micro levels in Smaply?

[14:30] Can you connect all the different journeys?

[15:00 and 17:40] Is there an example for maps in a map?

[15:40] How much time does it take to set up an initial journey map?

[19:30] Who should update journey maps and how frequently?

[23:05] Should everyone contribute or is it better to limit it to a few people?

[24:00] How would you support teams as an external?

[27:30] In your own journey map ops, what details are you focusing on?

[31:00] Who is usually in charge of the management of the journey maps?

  continue reading

19 ตอน

ทุกตอน

×
 
Loading …

ขอต้อนรับสู่ Player FM!

Player FM กำลังหาเว็บ

 

คู่มืออ้างอิงด่วน