Un retail omnichannel, fondato sulla loyalty: Autogrill (BONUS TRACK)
Manage episode 398707228 series 3462373
Ci sono brand che sono diventati il nome della categoria. Vale anche per Autogrill.
Philippe Lazzarini, Responsabile CRM di Autogrill, ci racconta il business dietro al business:
- Cosa significa fare CRM in Autogrill
- Omnichannel come per un business in concessione?
- La loyalty e cosa si vende in Autogrill, a parte la ristorazione
BONUS TRACK per l'inizio della terza stagione del podcast
Segui il Canale WhatsApp
Se ti sei portat* fuori qualcosa di utile, condividilo e lascia una review a 5 stelle sul tuo podcast store. Ti costa solo un minuto del tuo tempo per aiutare altri, come te, a trovare spunti per problemi complessi.
Seguici su Linkedin per spunti, contributi pratici e condivisione di esperienze come queste:
Sito web
La nuova puntata del podcast sarà disponibile una volta al mese su Apple Podcast e su Spotify.
Mandaci il tuo feedback, le tue domande, le tue provocazioni ... è uno spazio aperto di vero confronto! Risponderemo a tutte le domande, alla ricerca di soluzioni semplici per problemi complessi.
18 ตอน