))
Too Complicated
Manage episode 499225548 series 3677904
เนื้อหาจัดทำโดย Ashley เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Ashley หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
This week's conversation delves into the complexities of over-engineering in technology, particularly how it impacts support orgs. Colin, Jenny & Ashley discuss the challenges faced by support teams, the importance of communication and transparency, and the emotional toll on teams. They explore the disconnect between product development and customer support, emphasizing the need for trust and transparency.
3 ตอน
แบ่งปัน
