Player FM - Internet Radio Done Right
2,262 subscribers
Checked 1M ago
เพิ่มแล้วเมื่อ fiveปีที่ผ่านมา
เนื้อหาจัดทำโดย nuttaputch เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก nuttaputch หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Player FM - แอป Podcast
ออฟไลน์ด้วยแอป Player FM !
ออฟไลน์ด้วยแอป Player FM !
พอดคาสต์ที่ควรค่าแก่การฟัง
สปอนเซอร์
On this episode of Advances in Care , host Erin Welsh and Dr. Craig Smith, Chair of the Department of Surgery and Surgeon-in-Chief at NewYork-Presbyterian and Columbia discuss the highlights of Dr. Smith’s 40+ year career as a cardiac surgeon and how the culture of Columbia has been a catalyst for innovation in cardiac care. Dr. Smith describes the excitement of helping to pioneer the institution’s heart transplant program in the 1980s, when it was just one of only three hospitals in the country practicing heart transplantation. Dr. Smith also explains how a unique collaboration with Columbia’s cardiology team led to the first of several groundbreaking trials, called PARTNER (Placement of AoRTic TraNscatheteR Valve), which paved the way for a monumental treatment for aortic stenosis — the most common heart valve disease that is lethal if left untreated. During the trial, Dr. Smith worked closely with Dr. Martin B. Leon, Professor of Medicine at Columbia University Irving Medical Center and Chief Innovation Officer and the Director of the Cardiovascular Data Science Center for the Division of Cardiology. Their findings elevated TAVR, or transcatheter aortic valve replacement, to eventually become the gold-standard for aortic stenosis patients at all levels of illness severity and surgical risk. Today, an experienced team of specialists at Columbia treat TAVR patients with a combination of advancements including advanced replacement valve materials, three-dimensional and ECG imaging, and a personalized approach to cardiac care. Finally, Dr. Smith shares his thoughts on new frontiers of cardiac surgery, like the challenge of repairing the mitral and tricuspid valves, and the promising application of robotic surgery for complex, high-risk operations. He reflects on life after he retires from operating, and shares his observations of how NewYork-Presbyterian and Columbia have evolved in the decades since he began his residency. For more information visit nyp.org/Advances…
Customer Journey เป็น Stage และไม่ได้เป็นเส้นตรง (เสมอไป)
Manage episode 367661371 series 2537865
เนื้อหาจัดทำโดย nuttaputch เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก nuttaputch หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
สิ่งที่เราต้องปรับความเข้าใจกันเสียก่อนว่าด้วยเรื่อง Customer Journey
137 ตอน
Manage episode 367661371 series 2537865
เนื้อหาจัดทำโดย nuttaputch เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก nuttaputch หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
สิ่งที่เราต้องปรับความเข้าใจกันเสียก่อนว่าด้วยเรื่อง Customer Journey
137 ตอน
ทุกตอน
×นักการตลาดมักถูกสอนว่าคนซื้อสินค้าเพื่อไปแก้ Pain Point อะไรบางอย่างให้กับลูกค้า แต่นั่นก็นำมาซึ่งคำถามชวนคิดว่าการซื้อเพราะอยากได้เฉย ๆ ล่ะ? Pain Point คืออะไร ? แล้วการซื้อตามคนอื่น หรือซื้อเพราะสงสารล่ะ มันมี Pain Point ไหม? มาคุยกันใน Episode นี้ครับ
เมื่อพูดถึงโมเดลการปรับ Mindset ที่จะพัฒนาตัวเองให้ดีขึ้นนั้น GROW Model เป็นอีกหนึ่งโมเดลที่มักถูกพูดถึงและนำมาใช้ในการโค้ชกัน G-R-O-W ที่ว่านี้คืออะไร เราจะเอามาใช้ในการปรับความคิดตัวเองและทีมงานอย่างไร มาคุยกันใน Episode นี้นะครับ #podcast #coaching #selfimprovement
การรักษาพนักงานเป็นโจทย์ที่ท้าทายขององค์กรทั่วโลก แม้จะทุ่มงบมหาศาลไปกับการพัฒนาระบบ HR แต่อัตราการลาออกก็ยังสูง ต้นทุนมหาศาลจากการสูญเสียพนักงาน (6-9 เดือนของเงินเดือน) ยังคงเป็นปัญหาที่แก้ไม่ตก ในตอนนี้ เราจะพาคุณไปสำรวจผลวิจัยใหม่ล่าสุดที่เผยให้เห็นสาเหตุที่แท้จริงของการลาออก ที่ไม่ใช่แค่เรื่องเงินหรือสวัสดิการ แต่เป็นเรื่องของ "การค้นหาความก้าวหน้า" ในแบบที่แต่ละคนต้องการ #HRPodcast #PeopleManagement #OrganizationDevelopment #EmployeeExperience #CareerGrowth #Podcast…
สมาคมการตลาดแห่งประเทศไทย โดยอุปนายกสมาคมฯ สองท่าน คือ ดร.สมชาติ วิศิษฐชัยชาญ และผศ. ดร. เอกก์ ภทรธนกุล ได้เปิดเผยผลสำรวจ “Marketing Trends: 2025 Way Forward” ซึ่งสะท้อนมุมมองและแนวโน้มสำคัญในแวดวงการตลาดไทยปี 2025 โดยรวบรวมข้อมูลจาก MAT CMO COUNCIL เครือข่ายผู้บริหารระดับสูงในองค์กรที่ขับเคลื่อนด้วยการตลาดจำนวน 111 ท่าน มุมมองดังกล่าวมีหลายอย่างที่น่าสนใจและสะท้อนถึงสภาวะการแข่งขันในปัจจุบันได้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งเราจะมาคุยกันใน Episode นี้ครับ #podcast #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #การตลาด #Marketing #MATSociety…
เมื่อการสำรวจว่าลูกค้า “สนับสนุน” สินค้าหรือแนวคิดบางอย่างหรือไม่ ? นักการตลาดหลายคนสอบามลูกค้าแล้วคาดเคลื่อนไปจากความจริงด้วยคำว่า “ยอมรับ” สองอย่างนี้มีความแตกต่างกันและมีผลกับการตลาดมากทีเดียวเชียวล่ะครับ
เทรนด์อะไรน่าสนจของการตลาดในี 2025 ซึ่งเจ้าของธุรกิจ เจ้าของแบรนด์ และนักการตลาดควรรู้
เมื่อเป็นนักขาย ก็ต้องมีการประเมินว่าคุยกับลูกค้าเท่าไรถึงจะปิดการขายได้ ซึ่งมือใหม่อาจจะยังไม่ชัวร์ว่าตัวเลขควรเป็นเท่าไร มันเลยมีไกด์เป็นกฎ 20-4-1 เข้ามาช่วยทำความเข้าใจกัน #นักขาย #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast
เมื่อเข้าสู่ปี 2025 ก็เป็นหมุดสำคัญที่จะเกิดคน Generation ใหม่ที่เรียกว่า Generation Beta (Gen Beta) คนกลุ่มนี้คือใคร ? ทำไมแบ่งคนกลุ่มนี้ออกมา เรามาคุยกันใน Episode นี้กันครับ #podcast #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #trends #genbeta
n
nuttaputch.com


1 ทำความรู้จัก MVT (Multivariate Testing): วิธีทดสอบหลายองค์ประกอบพร้อมกันเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ! 11:11
เคยได้ยินเกี่ยวกับ MVT (Multivariate Testing) หรือยัง? 🔍 หลายคนอาจรู้จัก A/B Testing แต่การทดสอบ MVT จะช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งหลายองค์ประกอบพร้อมกัน เพื่อหาส่วนผสมที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์หรือผลิตภัณฑ์ของคุณ! 💡 ใน Episode นี้ เราจะพาคุณไปทำความเข้าใจกับ: • MVT คืออะไร? • วิธีการทำงานที่ซับซ้อนแต่มากด้วยประสิทธิภาพ • ประโยชน์ที่คุณจะได้รับจากการใช้ MVT เพื่อพัฒนาการตลาดของคุณ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #Podcast #MVT #MultivariateTesting #Marketing #การตลาดดิจิทัล #เพิ่มยอดขาย #ConversionOptimization #WebsiteTesting…
เราอาจจะได้ยินกันบ่อย ๆ เวลาพูดถึงกลยุทธ์ว่าอยากได้ Social Media Strategy บ้างก็บอกว่าอยากได้ Content Marketing Strategy (บางคนอาจจะย่อว่า Content Strategy) แล้วสองอย่างนี้เหมือนกันไหม ? ใช้แทนกันได้ไหม ? มาเข้าใจกันในคลิปนี้ครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #การตลาด #marketing #การตลาดออนไลน์
n
nuttaputch.com


เมื่อพูดถึงเรื่องความภักดีของลูกค้าที่มีต่อธุรกิจ (Customer Loyalty) นั้น หลายคนอาจจะมองแค่การเห็นลูกค้ากลับมาซื้อซ้ำและไม่ได้ย้ายไปหาคู่แข่ง แต่เราเคยวิเคราะห์ไหมว่าที่เขาไม่ย้ายไปนั้นเกิดขึ้นเพราะอะไร และจริง ๆ มันอาจจะมีความแตกต่างในการสร้างพฤติกรรมนั้นอยู่ ซึ่งทาง Merkle ประเทศไทยก็ได้อธิบายเรื่องนี้ไว้ได้น่าสนใจในงาน CX Executive Summit จะเป็นอย่างไรนั้น มาคุยกันในคลิปนี้ครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #MerkleThailand #CXExecutiveSummit #marketing #customerexperience #การตลาด…
เรามักจะได้ยินการแบ่งกลุ่มสินค้าระหว่างการทำกลยุทธ์ว่าให้ดูสินค้าคู่แข่งกับสินค้าทดแทน บ้างก็ใช้คำว่าคู่แข่งทางตรง คู่แข่งทางอ้อม แล้วก็ทำให้คนต้องมาคอยบอกว่าอันไหนเป็นกลุ่มไหน ? แล้วเราใช้เส้นแบ่งอะไรในการแยกประเภท ? อีกทั้งเราจะแบ่งกันไปเพื่อประโยชน์อะไร ? เรามาคุยเจาะลึกกันใน Episode นี้ครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #strategy #กลยุทธ์ #กลยุทธ์การตลาด…
เราพูดกันติดปากว่าทำการตลาดแบบแมส ๆ แล้วมันคืออะไร ? มันส่งผลกับการคิดการทำงานของเราอย่างไรบ้าง มาเข้าใจกันใน Episode นี้ครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #การตลาด #marketing
ถ้าเรายังเรียนอยู่แล้วมีฝันอยากเป็นผู้ประกอบการในอนาคต เราจะเตรียมตัวอย่างไรให้พร้อมเมื่อวันนั้นมาถึง ผมลองสรุปมาเป็น 8 คำแนะนำที่เริ่มทำได้ตั้งแต่ในสมัยเรียนนะตามที่เล่าในคลิปนี้นะครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #entrepreneurship #ผู้ประกอบการ #ทำธุรกิจ #ความรู้ทำธุรกิจ #การพัฒนาตนเอง
ถ้าพูดถึงการวัดผลว่าการตลาดของเราทำงานได้ดีหรือไม่นั้น หลายคนอาจจะกระโดดไปที่ KPI ต่าง ๆ แต่อันที่จริงแล้วเราอาจจะลองสำรวจดูก่อนว่าแนวทางการประเมินประสิทธิภาพของการตลาดนั้นมีหลายมิติด้วยกัน โดยจะมีอะไรบ้างนั้น เราจะมาคุยกันใน Episode นี้ครับ #ความรู้ควรถูกส่งต่อ #podcast #การตลาด #marketing #การตลาดออนไลน์…
ขอต้อนรับสู่ Player FM!
Player FM กำลังหาเว็บ