What an Ideal Customer Success Platform Must Look Like ft. Wyeth Goodenough
MP3•หน้าโฮมของตอน
Manage episode 400003955 series 3484312
เนื้อหาจัดทำโดย ZapScale เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก ZapScale หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Most CS platforms are designed for post-sales customer journeys. But, CS begins early-on in the life cycle of a customer journey. CS platforms aren’t equipped to support customers during the entire customer journey.But what if they could?Imagine empowering your CS team with one platform for all customer needs. Super right? That’s what Mausmi Ambastha and Wyeth Goodenough chat about on this episode of the Scale Tale podcast.Join in to learn about the importance of health scorin...
…
continue reading
23 ตอน