La Interacción Humana En La Experiencia Del Cliente Impulsada Por IA

Podcast de CRM con Jesus Hoyos

El factor humano en la experiencia del cliente usando Inteligencia Artificial #conversacionesdecrm #cx2advisory #inteligenciaartificial Esteban Kolsky nos da su perspectiva de cómo debemos integrar el factor humano al implementar metodologías y tecnologías de IA. hablamos de que debemos tener un plan a largo plazo, capacidad para implementar y crear Sherpas en nuestras empresas para poder entender la AI y guiar su implementación, especialmente al ejecutar acciones a base de las recomendaciones de la IA. Advisory: https://www.cx2advisory.com/ Consultoría e Implementaciones: https://www.solvisconsulting.es/ Podcasts: https://podcast.cx2advisory.com/ Blog: https://www.cx2advisory.com/blog #solvis #podcastdecrm #conversacionesdecrm #capsulasdecustomerengagement