))
How customer feedback can transform your self storage operation
Manage episode 407796026 series 3556896
เนื้อหาจัดทำโดย Rick Beal & Magen Smith, Rick Beal, and Magen Smith เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Rick Beal & Magen Smith, Rick Beal, and Magen Smith หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
In this episode of The Storage Playbook, Rick and Megan discuss the importance of customer feedback and how it can be transformed into actionable strategies to improve service and drive business growth in the self-storage industry. They share strategies for obtaining feedback, including surveys, and highlight the significance of feedback for self storage properties.
Takeaways
- Customer feedback is crucial for improving service and driving business growth in the self-storage industry.
- Surveys are an effective way to obtain feedback from customers and employees.
- Feedback from customers can lead to actionable improvements, such as addressing access issues and enhancing security.
- Employee feedback is valuable for improving leadership and company policies.
- Encouraging customer reviews can help boost online reputation and attract new customers.
Reach out to us at
info@atomicstoragegroup.com
2 ตอน
แบ่งปัน
