))
How Boubyan Bank is using advocacy to build better products and keep their customers loyal with Shorouk Ali
Fetch error
Hmmm there seems to be a problem fetching this series right now.
Last successful fetch was on July 16, 2024 10:14 (
What now? This series will be checked again in the next day. If you believe it should be working, please verify the publisher's feed link below is valid and includes actual episode links. You can contact support to request the feed be immediately fetched.
Manage episode 399699054 series 3482794
เนื้อหาจัดทำโดย Mention Me เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Mention Me หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
In this episode we spoke with Shorouk Ali, Assistant Customer Experience Manager at Boubyan Bank.
Shorouk discussed how tracking advocacy has helped her team build successful customer led initiatives which in turn are keeping customers loyal to the bank.
During our chat, Shorouk also shared how the CEO and other senior leaders have immersed themselves in direct customer feedback, which is helping to drive their long term growth strategy.
Hosted by Ausha. See ausha.co/privacy-policy for more information.
61 ตอน
แบ่งปัน
