))
Charlotte Purvis Podcast
Manage episode 286281470 series 1029985
เนื้อหาจัดทำโดย Scott Deming เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Scott Deming หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Charlotte Purvis is a consultant, trainer, coach, speaker and author of the new book THE CUSTOMER SERVICE FORMULA - How to communicate with your customers and boost your customer service brand.
Charlotte describes part of her process as the Three Fs - FRIENDLY + FORMAL + FOCUSED. It's simple, yet profound and Charlotte goes into detail how this simple formula can change your customer service brand!
Listen Now!
19 ตอน
แบ่งปัน
