E41- The Yellow Brick Roadmap (With Emily Garza, AVP of Customer Success at Fastly)
MP3•หน้าโฮมของตอน
Manage episode 298037638 series 2830476
เนื้อหาจัดทำโดย Catalyst Software Corporation and Ben Winn เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Catalyst Software Corporation and Ben Winn หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Emily Garza is the AVP of Customer Success at Fastly. In this episode, Emily and Ben discuss why happiness shouldn’t be used as a customer success metric, the importance of consistent storytelling, and the value of clear communication and curiosity in business.
72 ตอน