Folge 70: Fünf Jahre nach dem OEZ-Attentat – Kommunikation in einer Ausnahmesituation

HSS Podcast - Satzzeichen

Gut fünf Jahre ist es her. Am 22. Juli 2016 erschießt ein junger Mann in München neun Menschen. Weil die Situation unklar war und in den sozialen Netzwerken Gerüchte die Runde machten, kam es damals an verschiedenen Stellen der Stadt zu großer Angst, ja fast Panik. Mittendrin: Marcus da Gloria Martins, damals Sprecher der Münchner Polizei. Seine vorbildliche Krisenkommunikation hat ihn deutschlandweit bekannt gemacht. Unser Gastgeber Christian Jakubetz, damals selbst als Reporter vor Ort, erinnert sich mit Marcus da Gloria Martins an die Ereignisse am Münchner Olympia Einkaufszentrum, wie man in so einer Ausnahmesituation richtig kommuniziert und wie man mit Gerüchten umgeht.