Stephen Loynd - TrendzOwl - AI And Innovation In The USA

CX Files

เนื้อหาจัดทำโดย Mark Hillary and Peter Ryan, Mark Hillary, and Peter Ryan เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Mark Hillary and Peter Ryan, Mark Hillary, and Peter Ryan หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

3M ago 43:00

MP4•หน้าโฮมของตอน

Stephen Loynd is the founder and principal analyst at TrendzOwl. He is based in Virginia, close to Washington DC.

Stephen has just published a new book this week. It's called "The Widening Turn: America & the Accelerating Sweep of Innovation."

The book explores how new technologies, such as AI, are redefining work, culture, and our entire society. It also includes many observations on CX and how companies need to entirely reshape their relationship with customers.

Stephen talked to Mark about the new book and his belief that we are entering into a new industrial revolution.

https://www.linkedin.com/in/stephenloynd/

https://www.trendzowl.com/

https://www.amazon.com/Widening-Turn-America-Accelerating-Innovation-ebook/dp/B0D673PRSW/

337 ตอน