))
#39 Cliente Cast – Coronavírus e Experiência do Cliente - adaptando estratégias - com Rogério Perez
Manage episode 311521327 series 3135192
เนื้อหาจัดทำโดย Cliente Cast เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Cliente Cast หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Dessa vez, Robs e o Bento falaram com Rogerio Perez, Diretor Latam de Customer Success na Zendesk. Os 3 bateram um papo sobre experiência do cliente relacionado ao momento atual que estamos vivendo.
O que eles falaram:
- Como manter o time engajado mesmo a distância;
- Quais estratégias de CX são recomendadas para momentos assim;
- Como a Zendesk tem feito para ajudar seus clientes.
E Muito mais.
Dica do Bento > Aqui
Dica do Rogerio > Aqui
Dica da Robs > Aqui
61 ตอน
แบ่งปัน
