Artwork

เนื้อหาจัดทำโดย Amazon Web Services เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Amazon Web Services หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Player FM - แอป Podcast
ออฟไลน์ด้วยแอป Player FM !

The AI-Driven Future of Customer Support

26:29
 
แบ่งปัน
 

Manage episode 450291862 series 3263129
เนื้อหาจัดทำโดย Amazon Web Services เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Amazon Web Services หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

Hear from Des Traynor, Co-founder and Chief Strategy Officer of Intercom, about the revolutionary impact of AI on customer service. Traynor shares insights into Intercom's AI journey, including the recent launch of their advanced AI agent, and discusses how their product management philosophy of "starting with the problem" has shaped their strategy. The episode offers valuable perspectives on fostering innovation, the current state and future of AI in customer support, and provides actionable advice for executives aiming to improve customer experience in the AI era.

  continue reading

201 ตอน

Artwork
iconแบ่งปัน
 
Manage episode 450291862 series 3263129
เนื้อหาจัดทำโดย Amazon Web Services เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Amazon Web Services หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

Hear from Des Traynor, Co-founder and Chief Strategy Officer of Intercom, about the revolutionary impact of AI on customer service. Traynor shares insights into Intercom's AI journey, including the recent launch of their advanced AI agent, and discusses how their product management philosophy of "starting with the problem" has shaped their strategy. The episode offers valuable perspectives on fostering innovation, the current state and future of AI in customer support, and provides actionable advice for executives aiming to improve customer experience in the AI era.

  continue reading

201 ตอน

ทุกตอน

×
 
Loading …

ขอต้อนรับสู่ Player FM!

Player FM กำลังหาเว็บ

 

คู่มืออ้างอิงด่วน