03. What Customers (Not) Say? หา Need ของลูกค้าให้เจอ - คุยกับพี่ดิว สุดารัตน์ ฝ่ายบริหารลูกค้าและพัฒนาธุรกิจอย่างยั่งยืน

23:26
 
แบ่งปัน
 

Manage episode 348876758 series 3196294
โดย Robin55 และถูกค้นพบโดย Player FM และชุมชนของเรา -- ลิขสิทธิ์นี้เป็นของผู้เผยแพร่ ไม่ใช่ Player FM โดยมีการสตรีมเสียงโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ผู้เผยแพร่ กดปุ่มติดตามเพื่อติดตามการอัพเดทใน Player FM หรือวาง URL ฟีดนี้ไปยังแอพพอดคาสท์อื่น
สิ่งที่ลูกค้าไม่ได้บอก แต่ต้องหาให้เจอ คืออีกหนึ่งภารกิจของหน่วยงาน Customer Management and Sustainable ที่พวกเราจะต้องช่วยกันขับเคลื่อนให้ เอสซี แอสเสท ให้เป็นองค์กรพัฒนาอสังหาริมทรัพย์ที่จะทำให้ลูกค้าไม่ต้องกังวลเรื่องภาระในบ้าน มีพลังงานอย่างเต็มที่ในทุก ๆ เช้าของทุกวัน เหตุผลของการจัดกิจกรรมที่หลากหลาย เพื่อสนับสนุนลูกค้า? เช่น The Art of Gastronomy บนโต๊ะทานข้าวลูกค้าคุยอะไรกัน, บริการ รู้ใจ Subscription, โครงการ Farmrak ปลูกผัก ปลูกเพื่อน, โครงการสร้างมิตรชิดรั้ว ที่มาของโครงการเหล่านี้ ที่ได้รับความสนใจจากลูกค้าอย่างมาก คุณอาร์ต พรชัย จาก ฝ่ายบัญชี และ คุณเก๋ ธนัท จาก โฮมเซอร์วิส เอสซีเอเบิ้ล รับอาสาเป็น Host ใน EP ไลน์อัพผู้จัดและแขกรับเชิญของตอนนี้ รวมจำนวนปีทำงานไม่ธรรมดาแต่ใจยัง Care, Courage, Collaboration และ Continuous Improvement

16 ตอน