))
85. The 5 levels of Service Management Maturity with Joshua Nelson, Alex Harding and Sarah Bulley
Manage episode 434461337 series 3345466
เนื้อหาจัดทำโดย InvGate เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก InvGate หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Join us in Episode 85 of Ticket Volume as we delve into the world of Service Management Maturity and Service Desk Certifications with industry experts Joshua Nelson, Alex Harding, and Sarah Jayne Bulley.
Discover the five levels of Service Desk Certifications, their importance in IT Service Management, and how achieving these certifications can elevate your organization's service desk operations.
This episode offers valuable insights and practical advice for IT professionals looking to enhance their service delivery and align with industry best practices.
101 ตอน
แบ่งปัน
