))
Creating Patient Loyalty with Chris Malone
Manage episode 390474423 series 3540089
เนื้อหาจัดทำโดย Stephen Beeson, MD, Stephen Beeson, and MD เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Stephen Beeson, MD, Stephen Beeson, and MD หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
This episode features Chris Malone, founder and chairman of Fidelum Health, as well as coauthor of the award-winning book, The HUMAN Brand.
Chris has a unique, outside-in perspective on creating patient trust, loyalty, and connection to health care organizations. With our host, Dr. Stephen Beeson, Chris shares valuable insight on how to achieve widespread patient loyalty, as well as why it is so critical to the health care environment today.
Resources from the live event:
Building a Coaching Culture Ebook
Resources mentioned by Chris Malone
Practicing Excellence is a human development company. We help coach and develop the healthcare workforce to make a meaningful impact by building proven skills in patient connection, team collaboration, and leadership effectiveness.
Learn more about our approach to empowering health systems, care teams, and individuals at PracticingExcellence.com.
Follow us on LinkedIn.
Watch episodes on on YouTube.
Please subscribe to and rate This Clinical Life on Apple Podcasts or wherever you download podcasts.
20 ตอน
แบ่งปัน
