))
174: Transforming Complaints into Possibilities with Jordan Muela
Manage episode 375032573 series 2994153
เนื้อหาจัดทำโดย Jordan Muela เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Jordan Muela หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Welcome Closers,
In this episode, we dive deep into the world of customer complaints with Jordan Muela, a seasoned entrepreneur and expert in handling customer feedback. Jordan shares his unique approach to transforming complaints into opportunities for growth and improvement.
Episode Overview:
Jordan joins us to discuss the power of handling customer complaints effectively. He introduces us to the concept of CCR (Complaint, Contribution, Request), a method that transforms complaints into possibilities. Jordan shares his insights on how to use complaints as a tool to improve services and build stronger relationships with customers.
Key Moments:
- Understanding the concept of CCR (Complaint, Contribution, Request)
- How to effectively handle customer complaints
- Real-life examples of transforming complaints into opportunities
- The impact of CCR on business growth and customer relationships
If you enjoyed this episode, don't forget to subscribe to our YouTube channel for additional content.
https://www.youtube.com/@profitablepropertymanagement
204 ตอน
แบ่งปัน
