))
92. How to Use the Value Quotient to Drive Business Growth with Lynn Hunsaker
Manage episode 442943219 series 3574386
เนื้อหาจัดทำโดย Deirdre Martin เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Deirdre Martin หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Enhance your listening experience with our detailed show notes, featuring bonus resources, additional insights and takeaways from this episode.
Discover a simple yet powerful metric called the Value Quotient to measure and improve customer & employee experiences, leading to tangible business growth.
Timestamps:
[00:00] Intro
[07:15] Debunking Employee & Customer Experience myth
[16:23] CX & EX mistakes to avoid
[39:38] The Value Quotient
94 ตอน
แบ่งปัน
