It didn’t all change in March 2020. Not really. The UK high street has been in the throes of a gradual revolution for decades. From the rise of ecommerce, to the birth of mobile, social commerce, and a growing emphasis on experience, change has been underway for a while. In fact for many, the pandemic has acted as a wake-up call. Digital transformation was no longer a ‘nice to have’ but a matter of survival. Necessity sparked innovation and customers are enjoying more flexibility and conveni ...
…
continue reading
เนื้อหาจัดทำโดย The Internal Comms Podcast and AB Comm เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก The Internal Comms Podcast and AB Comm หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Player FM - แอป Podcast
ออฟไลน์ด้วยแอป Player FM !
ออฟไลน์ด้วยแอป Player FM !
Episode 69 – Measuring what matters – actions not feelings
MP3•หน้าโฮมของตอน
Manage episode 345326406 series 2501112
เนื้อหาจัดทำโดย The Internal Comms Podcast and AB Comm เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก The Internal Comms Podcast and AB Comm หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Episode 69 of The Internal Comms Podcast sees IC heavyweight Mike Klein return to the hot seat. An internal and social communication consultant based out of Reykjavik, Mike is helping solve some of the most complex challenges for organisations around the world. Formally a political consultant to the US Democratic party, Mike loves all things qualitative. But he fundamentally believes that measuring the impact of internal comms is about looking closely at the things employees do, not the way employees feel. Here, Katie and Mike get into the weeds of the internal comms evolution and what the traditional employee engagement survey – oft considered an indicator of internal comms performance – has meant for the profession over time. The pair discuss Mike’s #WeLeadComms leadership survey (AB is a proud sponsor), which aims to get to the heart of some of the biggest challenges faced by comms professionals today. The survey forms part of his wider #WeLeadComms initiative, which spotlights the sector’s disruptors.
…
continue reading
122 ตอน
MP3•หน้าโฮมของตอน
Manage episode 345326406 series 2501112
เนื้อหาจัดทำโดย The Internal Comms Podcast and AB Comm เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก The Internal Comms Podcast and AB Comm หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Episode 69 of The Internal Comms Podcast sees IC heavyweight Mike Klein return to the hot seat. An internal and social communication consultant based out of Reykjavik, Mike is helping solve some of the most complex challenges for organisations around the world. Formally a political consultant to the US Democratic party, Mike loves all things qualitative. But he fundamentally believes that measuring the impact of internal comms is about looking closely at the things employees do, not the way employees feel. Here, Katie and Mike get into the weeds of the internal comms evolution and what the traditional employee engagement survey – oft considered an indicator of internal comms performance – has meant for the profession over time. The pair discuss Mike’s #WeLeadComms leadership survey (AB is a proud sponsor), which aims to get to the heart of some of the biggest challenges faced by comms professionals today. The survey forms part of his wider #WeLeadComms initiative, which spotlights the sector’s disruptors.
…
continue reading
122 ตอน
모든 에피소드
×ขอต้อนรับสู่ Player FM!
Player FM กำลังหาเว็บ