))
The secrets to deploying effective digital transformation projects that enrich your customer interactions with Sam Magee
Manage episode 420875404 series 3482794
เนื้อหาจัดทำโดย Mention Me เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Mention Me หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
In this episode we spoke with Sam Magee. Sam has over a decade of experience spanning marketing, CX, operations and CRM and is currently the Head of Product & CX at Capsule Insurance.
Sam discussed her experience in bringing customer data out of multiple silos across the business and best practices around creating a more holistic and actionable view.
During our chat, Sam also shared some examples of what larger corporations can learn from scale ups with regards to digital transformation projects.
Hosted by Ausha. See ausha.co/privacy-policy for more information.
61 ตอน
แบ่งปัน
