))
The Most Underutilized System In Most Small Businesses
Manage episode 445148382 series 2799218
เนื้อหาจัดทำโดย Diane Mayor เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Diane Mayor หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
In the words of Inigo Montoya, "You keep using that word. I do not think it means what you think it means." When you realize your CRM is a system, not a software, it becomes infinitely more valuable.
Takeaways:
- A CRM should encompass the entire customer journey, not just email marketing.
- It's essential to track all connections with potential leads, regardless of source.
- Many businesses overlook the data their CRM can provide beyond simple email engagement.
- Using a simple system like Google Sheets can be more effective than complex software.
- Understanding customer lifetime value is crucial for refining your CRM strategy.
- Most existing CRM systems fail to capture the full range of customer interactions.
201 ตอน
แบ่งปัน
