))
When Patient Reviews Sting Part One | SurgiSnacks Episode 3
Manage episode 370740931 series 3477121
เนื้อหาจัดทำโดย Surgimate เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Surgimate หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
It happens to the best of the best: For 99 satisfied patients, there’s inevitably one frustrated customer despite your practice’s best efforts. In this special two-part episode of SurgiSnacks, we are excited to be joined by Evan Steele, Founder and CEO of rater8, to discuss how patients wield the power of the review. We talk about some of the most common causes of patient dissatisfaction, how to continue the never-ending journey of improving the patient experience, and how to harness the power of the voices of happy patients who visit your practice.
11 ตอน
แบ่งปัน
