))
#082 - Customer Experience - Wie redest du mit deinen Kund:innen?
Manage episode 299337378 series 2923131
เนื้อหาจัดทำโดย Thomas Dehghan เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดเตรียมโดย Thomas Dehghan หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์โดยตรง หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Der Beitrag # 082 - Customer Experience - Wie redest du mit deinen Kund:innen? erschien zuerst auf Thomas Dehghan.
บท
1. Intro (00:00:00)
2. Warum (00:00:25)
3. Transaktionsanalyse von Eric Berne (00:01:09)
4. Wie sieht die Transaktionsanalyse die Kommunikation? (00:03:01)
5. 3 Zustände (00:03:34)
6. Kritisches und fürsorgliches Eltern-Ich (00:04:03)
7. Angepasstes, rebellisches und freies Kind-Ich (00:05:37)
8. Erwachsenen-Ich (00:06:07)
9. Wie kommunizieren deine Kunden mit dir? (00:06:35)
10. Wie reagierst du in deiner Kommunikation mit Kunden? (00:07:06)
11. Wie textest du die Texte auf deiner Webseite? (00:08:24)
12. Kannst du was damit anfangen? (00:09:20)
102 ตอน
แบ่งปัน
