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#80 Die Kundschaft will eine Lösung.
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Und es ist ihnen am Ende egal, wer diese Lösung zur Verfügung stellt. Dieser Überzeugung ist Stefanie Wiederkehr, Projektleiterin Neue Mobilitätskonzepte bei der BLS. Innovation und die Faszination den ganzen Customer Journey zu betrachten und Lösungen zu entwickeln, die einen besseren Zugang zur Bahn ermöglichen, treiben Stefanie an. Dabei setzt sie gezielt auf
Partnerschaften.
Im Gespräch mit Björn Bender, Leiter Innovation, Forschung und Inkubation bei der SBB und Andreas Herrmann, Direktor vom Institut für Mobilität erzählt sie über das Erfolgsprojekt mybuxi, die ondemand-Lösung im ländlichen Gebiet, welche schon diverse Personen dazu ermutigt hat, bewusst auf ein Zweitauto zu verzichten. Zudem verrät sie uns, welche neuen Mobilitätskonzepte im 2022 für die BLS weiter getestet werden und welches Potential sie beim eBikeSharing sieht.
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