Anne Lesueur : Transformer la Culture d'Entreprise chez L'Occitane (MDF156)

Minter Dialogue sur la Marque et le Leadership (minterdial.fr)

Présentation d'Anne Lesueur

- Parcours professionnel : 10 ans chez L'Occitane, 11 ans chez Procter & Gamble.

- Transition vers des méthodes de travail agiles, design thinking, lean, et développement de la culture d'entreprise.

Transformation et Culture d'Entreprise

- Anne partage son expérience sur la transformation organisationnelle.

- Importance de bâtir sur les forces existantes et de travailler à différents niveaux : entreprise, équipe, individu.

- Création d'un climat de confiance et d'intelligence collective.

Sécurité Psychologique

- Discussion sur la sécurité psychologique et son importance dans la transformation.

- Mise en place de la transparence et des cadres de travail agiles.

- Défis et stratégies pour instaurer un climat de confiance.

Leadership et Management

- Anne distingue le leadership du management.

- Leadership : donner une vision, motiver, et exécuter.

- Management : comprendre les motivations, entretiens de performance, évolution de carrière.

- Importance de combiner les deux pour une gestion efficace.

Intelligence Collective et Complexité

- Évolution des campagnes marketing et nécessité de l'intelligence collective.

- Complexité accrue des médias digitaux et importance de la collaboration.

Digitalisation des Ressources Humaines

- Anne discute de la digitalisation des RH : outils d'intelligence artificielle, data-driven, et développement des personnes.

- Importance de l'apprentissage continu et de l'adaptation aux nouvelles technologies.

Apprentissage et Développement Personnel

- Stratégies d'apprentissage pour les employés et pour Anne elle-même.

- Importance de l'application pratique des connaissances acquises.

- Encouragement à la curiosité et à l'apprentissage actif.

Échec et Apprentissage

- Discussion sur l'acceptation de l'échec comme partie intégrante de l'apprentissage.

- Importance de la transparence et de l'autodérision dans la gestion des erreurs.

Travail Hybride et Culture d'Entreprise

- Politique de télétravail chez L'Occitane : deux jours de télétravail, trois jours au bureau.

- Importance de l'équilibre entre travail à distance et présentiel.

- Défis et avantages du travail hybride.

Attraction et Rétention des Talents

- Discussion sur l'importance de la flexibilité et de l'autonomie pour attirer les talents.

- Stratégies pour maintenir une culture d'entreprise forte et cohérente.

Projets Futurs et Perspectives

- Anne souhaite travailler sur la culture d'entreprise et la rendre plus explicite.

- Intégration de la culture dans les formations de leadership et les processus RH.

- Importance de l'adoption et de la cohérence des comportements au sein de l'organisation.