#168 - David Cabrera, Fundador y CEO en Wise CX - Un salto al vacío para emprender para duplicar el tamaño la compañía

Líderes de Marketing & Ventas

En el último episodio de "Líderes de Marketing y Ventas", entrevistamos a David Cabrera, fundador y CEO de Wise CX. David nos habla sobre la misión de Wise CX, que se centra en ayudar a las empresas a generar vínculos sólidos con sus clientes a través de soluciones de omnicanalidad, asistentes automáticos con inteligencia artificial y herramientas para escuchar y analizar la voz del cliente. Wise CX tiene presencia en toda Latinoamérica, incluyendo países como Colombia, Argentina, Perú, Chile, Uruguay, México y Ecuador, y recientemente ha expandido sus operaciones a España. La empresa ha experimentado un crecimiento notable desde su fundación en 2017, y David nos cuenta cómo fue necesario dar un "salto al vacío" para dedicarse por completo a este proyecto, dejando atrás otros emprendimientos rentables pero menos satisfactorios. Durante la entrevista, David destaca que uno de los pilares del éxito de Wise CX ha sido su equipo de trabajo. La capacidad de atraer y retener talento ha sido fundamental para mantener el crecimiento sostenido y duplicar su facturación anualmente. Además, subraya la importancia de una cultura centrada en el cliente, lo que ha permitido a Wise CX ofrecer soluciones efectivas y adaptadas a las necesidades específicas de cada empresa. Puedes encontrar el podcast y suscribirte en el siguiente enlace: https://www.inboundcycle.com/podcast-marketing-leaders?hsLang=es. Y si tienes cualquier comentario o duda, puedes escribirnos a [email protected] o bien buscar y agregar a Pau Valdés en LinkedIn