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#122 | Diese Leistungsversprechen vergraulen deine Kunden (es sind nicht die, die du denkst) ðŦĢ
Manage episode 410047771 series 2917410
Der Markt fÞr Webdesigner, Texter & Co. ist vÃķllig Þberlaufen. Das beweist, dass in dieser Branche das Geld auf der StraÃe liegt. Spoiler: Reich Þber Nacht gibt es zwar in keiner Branche, aber ich habe selbst erlebt, dass es auf diesem Markt keine Grenzen nach oben gibt.
Diese Folge ist genau fÞr dich, wenn du:
- Schwierigkeiten hast, passende Kunden anzuziehen
- immer wieder von Interessenten geghostet wirst, nachdem du ein Angebot geschickt hast
- dich nicht fÞr ein paar Piepen kaputt ackern willst
Over and out âðŧ Jasmin Di Pardo
P.S: Kennst du schon mein R.O.C.K.I.T.ÂŪ-Mentoring "GlÞcklich & gebucht durch Verkaufspsychologie & Storytelling" - exklusiv fÞr Webdesigner, Texter, SEOs und Online Marketer?
Innerhalb von 6 Monaten erreichst du mit dem 6-Schritte-R.O.C.K.I.TÂŪ-Prinzip: âïļ eine schwer vergleichbare Experten-Positionierung im hart umkÃĪmpften Markt âïļ planbar hohes Einkommen bei reduzierter Arbeitszeit durch hÃķherpreisige Projekte âïļ passende Kunden, die dir dein Angebot aus den HÃĪnden reiÃen
Die unschlagbare Kombination fÞr deinen Erfolg: âïļ verkaufspsychologisch fundiertes Marketing âïļ spannendes Business-Storytelling âïļ vertrauensbasiertes Verkaufen, das sich auch als Introvertierter richtig gut anfÞhlt
Dadurch ziehst du ohne Kaltakquise, Druck und Werbeanzeigen ganz automatisch kauffreudige Kunden an.
Exklusiv fÞr Webdesigner, Texter, SEOs und Online Marketer.
Alle Leistungen & deine genaue Investition findest du auf www.innotag.de ð
Und wenn dir diese Folge gefallen hat, schreib mir doch gerne mal auf LinkedIn (komm schon, oute dichð) und teile den Podcast mit jemandem, den er vielleicht auch weiterbringen kann (denn GlÞck und Wissen verdoppeln sich, wenn man sie teilt).
Bewerte den Podcast auch gerne bei Spotify, Google oder Apple - ich danke dir sehr dafÞr!
**Transkript: ** Der Markt fÞr Webdesigner, Texter & Co. ist vÃķllig Þberlaufen. Die meisten sagen, das ist ein Nachteil. Ich behaupte, es ist deine grÃķÃte Chance und beweist, dass in dieser Branche das Geld auf der StraÃe liegt. In dieser Folge erfÃĪhrst du, warum dieser ÞberfÞllte Markt eine Garantie fÞr deinen Erfolg ist und wie du - dank einem klaren Leistungsversprechen - die coolsten Kunden anziehst. MUSIK Erfolgreiche SelbststÃĪndige wissen: Je voller ein Markt ist, desto hÃķher sind die Chancen, in ihm erfolgreich zu werden. Denn anstatt auf eine sehr kleine Nische zu setzen, bei der du unsicher bist, ob Þberhaupt Nachfrage besteht, hast du dich als Webdesigner, Texter und Co. (vielleicht auch unbewusst) auf einen Massenmarkt gewagt. Jeden Tag drÃĪngen neue Anbieter auf den Markt. Das bedeutet: dieser Markt muss lukrativ sein. Ich behaupte sogar, das Geld liegt hier quasi auf der StraÃe. In den letzten Jahren habe ich als Webdesignerin, kleine Websites fÞr 32.000⎠verkauft. Ich habe regelmÃĪÃig One Pager fÞr knapp 7.000⎠verkauft und wurde als Website-Beraterin fÞr 5.000⎠pro Tag gebucht. Meine Kunden haben den Invest Þbrigens gerne bezahlt und waren mehr als zufrieden mit der Zusammenarbeit, WEIL ich mein klares Leistungsversprechen gehalten habe. Ich glaube also nicht nur, dass das Geld hier auf der StraÃe liegt, ich habe es selbst unzÃĪhlige Male erlebt.
Aber Achtung: Ich sage nicht, du wirst Þber Nacht reich, wenn du Websites baust oder Texte schreibst. Denn so funktioniert es nicht. Aber ich behaupte, wenn du ein klares Leistungsversprechen und eine schwer vergleichbare Positionuerung hast UND wenn du QualitÃĪt ablieferst, dann wirst du in diesem ÞberfÞllten Markt glÞcklich und gebucht. Die meisten allerdings tun sich schwer, als Webdesigner, Texter und Co. 10.000 ⎠und mehr im Monat zu verdienen. Woran das liegt, schauen wir uns heute an. Dazu habe ich dir 5 unklare Leistungsversprechen mitgebracht, mit denen du dich selbst ins Aus schieÃt und die dafÞr sorgen, dass du rund um die Uhr ackern oder am Hungertuch nagen musst. Kleiner Spoiler - ich verrate dir direkt auch, WARUM diese Leistungsversprechen kacke sind, so dass du es ab sofort besser machen kannst und den AufwÃĪrtstrend dieses Marktes nutzen kannst. Auch heute kannst du direkt wieder deine eigene Website mit aufmachen und parallel dazu prÞfen, ob auch du unklare Leistungsversprechen verwendest, die deine Kunden vergraulen und dich zur grauen Webdesign- oder Texter-Maus machen. Lass uns mit dem ersten unklaren Leistungsversprechen anfangen. Findest du auf deiner Website auch den Satz: "Wir bieten erstklassige QualitÃĪt." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Nicht nur, weil es ausgelutscht ist, sondern weil es ohne spezifische Kriterien oder Benchmarks unklar ist fÞr den Kunden, was "erstklassig" bedeutet. Schreib ganz klar hin, was du bietest und zwar so, dass der Kunde den dringenden Wunsch hat: "Oh, des brauch i" "Schnelle Ergebnisse garantiert." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Was bedeutet "schnell" in diesem Kontext? Ohne eine klare Zeitangabe oder Definition von "Ergebnissen" bleibt das Versprechen viel zu vage und unklar. Ich wÞrde wegklicken, weil es null Emotionen weckt. Du nicht auch? "Unsere Methode funktioniert fÞr jeden." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Da gibt es ein schÃķnes Sprichwort: Wer fÞr alle offen ist, kann irgendwo nicht ganz dicht sein. Ganz ehrlich: Wie wahrscheinlich ist es, dass eine einzige Methode universell fÞr alle Kunden oder Projekte geeignet ist. Dieses Versprechen lÃĪsst die individuellen BedÞrfnisse und UmstÃĪnde der perfekt zu dir passenden Kunden vÃķllig auÃer Acht. Es ist viel zu allgemein und wirkt unglaubwÞrdig und unseriÃķs. "Steigern Sie Ihren Erfolg." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? "Erfolg" kann viele Formen annehmen. Erfolg bedeutet fÞr jeden Menschen etwas anderes. Wann fÞhlst du dich erfolgreich? Wenn du 10.000⎠und mehr im Monat verdienst? Wenn du deine Arbeitszeit auf 20h pro Woche reduzieren kannst und immernoch genÞgend finanziellen Spielraum hast? Wenn du dir 3 Monate im Jahr Urlaub gÃķnnen kannst? Wenn ein Ferrari in deiner Garage parkt? Ohne zu spezifizieren, in welcher Hinsicht oder durch welche MaÃnahmen der Erfolg gesteigert wird und wie das konkrete Ergebnis aussieht, bleibt das Versprechen nebulÃķs und hat null Effekt. "Hebe dein Business aufs nÃĪchste Level." Der Klassiker in der heutigen ZeitâĶ Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Diese Aussage ist extrem breit und unspezifisch. Ohne zu erklÃĪren, wie die Transformation aussieht oder was das nÃĪchste Level ist, bietet sie null greifbare Information. Weckt keine Emotionen und vergrault deine Kunden, weil die von diesem allgemeinen Einheitsbrei gelangweilt sind.
Unklare Leistungsversprechen vergraulen deine Kunden, weil sie kein "Will-haben-GefÞhl" wecken. Ein Will-haben-GefÞhl weckst du, in dem du dich von anderen Kollegen am Markt abehbst. Indem du dich abhebst, machst du dir den extrem lukrativen Markt im Webdesign, Texten & Co. zu eigen und wirst zum gefragten Experten
"Ich selbst bin Þber 7 Jahre lang als Webdesignerin & Copywriterin im Einheitsbrei mitgeschwommen und fast untergegangen. Erst, als ich eine schwer vergleichbare Positionierung entwickelt habe, konnte ich deutlich hÃķhere Preise aufrufen und wurde zur gefragten Expertin am Markt. Ich wurde angefragt, als Beraterin, Dozentin und Speakerin auf internationalen BÞhnen mein Wissen zu teilen.
Eine schwer vergleichbare Positionierung ist der Grundstein, wenn du in einem Massenmarkt nicht nur Þberleben, sondern glÞcklich und gebucht mitschwimmen mÃķchtest. Deshalb ist es in der Zusammenarbeit im Mentoring auch einer der absoluten Grundlagen, die wir zusammen fÞr dich erarbeiten. Wenn die Positionierung steht, optimieren wir dein Angebot fÞr wertschÃĪtzende Kunden und hÃķherpreisige lukrative Projekte. Wir erarbeiten eine individuelle Strategie fÞr dich, wie du ohne Kaltakquise und ohne Druck coole Kunden anziehst und wie du in VerkaufsgesprÃĪchen Þberzeugt, auch als introvertierter Mensch oder Imposter.
"Wenn du denkst, das kÃķnnte vielleicht etwas fÞr dich sein, schau gerne mal auf www.innotag.de vorbei und stell mir dort einen Termin ein. In 15 Minuten lernen wir uns ganz entspannt kennen und schauen konkret auf deine aktuelle Situation. Wenn wir dann beide wollen, kÃķnnen wir gerne konkret Þber eine Zusammenarbeit sprechen.
Ich freue mich immer, wenn du dich als HÃķrer meines Podcasts bei mir meldest. Zum Beispiel per LinkedIn. Heute gehen viele GrÞÃe raus an Stefanie und Martin, die sich als HÃķrer geoutet haben. Und wie immer an dieser Stelle , du weiÃt es: GlÞck und Wissen verdoppeln sich, wenn man sie teilt. Deshalb, wenn dir diese Folge oder der Podcast gefÃĪllt und du jemanden kennst, den er auch weiterbringen kÃķnnte, dann teile ihn bitte mit ihm und lass mir gerne ein paar Sterne da. Ich freue mich Þber jeden einzelnen. Bewerten kannst du in der Spotify App auf dem Handy, auf meinem Google-Profil, bei Provenexpert oder in der Apple Podcast-App. Ich danke dir! Wir hÃķren uns wieder in der nÃĪchsten Folge, dann geht es um die fehlende Spezialisierung und wie diese dazu fÞhrt, dass du zu wenig Kunden gewinnst, Kunden abspringen oder deine Preise nach unten gehandelt werden. Jetzt wÞnsche ich dir aber erst mal glÞckliches Umsetzen.
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1. - Warum ein ÞberfÞllter Markt eine Chance fÞr Webdesigner ist (00:00:00)
2. - Wie man als Webdesigner hohe Preise erzielen kann (00:01:09)
3. - Klare Leistungsversprechen als SchlÞssel zum Erfolg (00:02:20)
4. - Die hÃĪufigsten Fehler bei der Kundenkommunikation vermeiden (00:03:21)
5. - Wie man sich als Webdesigner von der Konkurrenz abhebt (00:04:24)
6. - Schnelle Ergebnisse garantieren: Was bedeutet das wirklich? (00:05:36)
7. - Positionierung im Markt: Warum sie fÞr Webdesigner entscheidend ist (00:06:43)
8. - Steigern Sie Ihren Erfolg: Was zÃĪhlt als Erfolg? (00:07:43)
9. - Erfolgsdefinitionen und wie sie die Kundenerwartungen beeinflussen (00:08:45)
10. - Business aufs nÃĪchste Level bringen: Was ist das 'nÃĪchste Level'? (00:09:48)
11. - Klare Leistungsversprechen vs. vage Versprechungen (00:10:55)
12. - Wie man als Webdesigner lukrative Projekte anzieht (00:12:04)
13. - VerkaufsgesprÃĪche fÞhren: Tipps fÞr Introvertierte (00:13:05)
14. - Mentoring fÞr Webdesigner: Individuelle Strategien entwickeln (00:14:04)
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#122 | Diese Leistungsversprechen vergraulen deine Kunden (es sind nicht die, die du denkst) ðŦĢ
GlÞcklich & gebucht als Webdesigner, Texter & Co. durch Verkaufspsychologie und Storytelling
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Der Markt fÞr Webdesigner, Texter & Co. ist vÃķllig Þberlaufen. Das beweist, dass in dieser Branche das Geld auf der StraÃe liegt. Spoiler: Reich Þber Nacht gibt es zwar in keiner Branche, aber ich habe selbst erlebt, dass es auf diesem Markt keine Grenzen nach oben gibt.
Diese Folge ist genau fÞr dich, wenn du:
- Schwierigkeiten hast, passende Kunden anzuziehen
- immer wieder von Interessenten geghostet wirst, nachdem du ein Angebot geschickt hast
- dich nicht fÞr ein paar Piepen kaputt ackern willst
Over and out âðŧ Jasmin Di Pardo
P.S: Kennst du schon mein R.O.C.K.I.T.ÂŪ-Mentoring "GlÞcklich & gebucht durch Verkaufspsychologie & Storytelling" - exklusiv fÞr Webdesigner, Texter, SEOs und Online Marketer?
Innerhalb von 6 Monaten erreichst du mit dem 6-Schritte-R.O.C.K.I.TÂŪ-Prinzip: âïļ eine schwer vergleichbare Experten-Positionierung im hart umkÃĪmpften Markt âïļ planbar hohes Einkommen bei reduzierter Arbeitszeit durch hÃķherpreisige Projekte âïļ passende Kunden, die dir dein Angebot aus den HÃĪnden reiÃen
Die unschlagbare Kombination fÞr deinen Erfolg: âïļ verkaufspsychologisch fundiertes Marketing âïļ spannendes Business-Storytelling âïļ vertrauensbasiertes Verkaufen, das sich auch als Introvertierter richtig gut anfÞhlt
Dadurch ziehst du ohne Kaltakquise, Druck und Werbeanzeigen ganz automatisch kauffreudige Kunden an.
Exklusiv fÞr Webdesigner, Texter, SEOs und Online Marketer.
Alle Leistungen & deine genaue Investition findest du auf www.innotag.de ð
Und wenn dir diese Folge gefallen hat, schreib mir doch gerne mal auf LinkedIn (komm schon, oute dichð) und teile den Podcast mit jemandem, den er vielleicht auch weiterbringen kann (denn GlÞck und Wissen verdoppeln sich, wenn man sie teilt).
Bewerte den Podcast auch gerne bei Spotify, Google oder Apple - ich danke dir sehr dafÞr!
**Transkript: ** Der Markt fÞr Webdesigner, Texter & Co. ist vÃķllig Þberlaufen. Die meisten sagen, das ist ein Nachteil. Ich behaupte, es ist deine grÃķÃte Chance und beweist, dass in dieser Branche das Geld auf der StraÃe liegt. In dieser Folge erfÃĪhrst du, warum dieser ÞberfÞllte Markt eine Garantie fÞr deinen Erfolg ist und wie du - dank einem klaren Leistungsversprechen - die coolsten Kunden anziehst. MUSIK Erfolgreiche SelbststÃĪndige wissen: Je voller ein Markt ist, desto hÃķher sind die Chancen, in ihm erfolgreich zu werden. Denn anstatt auf eine sehr kleine Nische zu setzen, bei der du unsicher bist, ob Þberhaupt Nachfrage besteht, hast du dich als Webdesigner, Texter und Co. (vielleicht auch unbewusst) auf einen Massenmarkt gewagt. Jeden Tag drÃĪngen neue Anbieter auf den Markt. Das bedeutet: dieser Markt muss lukrativ sein. Ich behaupte sogar, das Geld liegt hier quasi auf der StraÃe. In den letzten Jahren habe ich als Webdesignerin, kleine Websites fÞr 32.000⎠verkauft. Ich habe regelmÃĪÃig One Pager fÞr knapp 7.000⎠verkauft und wurde als Website-Beraterin fÞr 5.000⎠pro Tag gebucht. Meine Kunden haben den Invest Þbrigens gerne bezahlt und waren mehr als zufrieden mit der Zusammenarbeit, WEIL ich mein klares Leistungsversprechen gehalten habe. Ich glaube also nicht nur, dass das Geld hier auf der StraÃe liegt, ich habe es selbst unzÃĪhlige Male erlebt.
Aber Achtung: Ich sage nicht, du wirst Þber Nacht reich, wenn du Websites baust oder Texte schreibst. Denn so funktioniert es nicht. Aber ich behaupte, wenn du ein klares Leistungsversprechen und eine schwer vergleichbare Positionuerung hast UND wenn du QualitÃĪt ablieferst, dann wirst du in diesem ÞberfÞllten Markt glÞcklich und gebucht. Die meisten allerdings tun sich schwer, als Webdesigner, Texter und Co. 10.000 ⎠und mehr im Monat zu verdienen. Woran das liegt, schauen wir uns heute an. Dazu habe ich dir 5 unklare Leistungsversprechen mitgebracht, mit denen du dich selbst ins Aus schieÃt und die dafÞr sorgen, dass du rund um die Uhr ackern oder am Hungertuch nagen musst. Kleiner Spoiler - ich verrate dir direkt auch, WARUM diese Leistungsversprechen kacke sind, so dass du es ab sofort besser machen kannst und den AufwÃĪrtstrend dieses Marktes nutzen kannst. Auch heute kannst du direkt wieder deine eigene Website mit aufmachen und parallel dazu prÞfen, ob auch du unklare Leistungsversprechen verwendest, die deine Kunden vergraulen und dich zur grauen Webdesign- oder Texter-Maus machen. Lass uns mit dem ersten unklaren Leistungsversprechen anfangen. Findest du auf deiner Website auch den Satz: "Wir bieten erstklassige QualitÃĪt." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Nicht nur, weil es ausgelutscht ist, sondern weil es ohne spezifische Kriterien oder Benchmarks unklar ist fÞr den Kunden, was "erstklassig" bedeutet. Schreib ganz klar hin, was du bietest und zwar so, dass der Kunde den dringenden Wunsch hat: "Oh, des brauch i" "Schnelle Ergebnisse garantiert." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Was bedeutet "schnell" in diesem Kontext? Ohne eine klare Zeitangabe oder Definition von "Ergebnissen" bleibt das Versprechen viel zu vage und unklar. Ich wÞrde wegklicken, weil es null Emotionen weckt. Du nicht auch? "Unsere Methode funktioniert fÞr jeden." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Da gibt es ein schÃķnes Sprichwort: Wer fÞr alle offen ist, kann irgendwo nicht ganz dicht sein. Ganz ehrlich: Wie wahrscheinlich ist es, dass eine einzige Methode universell fÞr alle Kunden oder Projekte geeignet ist. Dieses Versprechen lÃĪsst die individuellen BedÞrfnisse und UmstÃĪnde der perfekt zu dir passenden Kunden vÃķllig auÃer Acht. Es ist viel zu allgemein und wirkt unglaubwÞrdig und unseriÃķs. "Steigern Sie Ihren Erfolg." Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? "Erfolg" kann viele Formen annehmen. Erfolg bedeutet fÞr jeden Menschen etwas anderes. Wann fÞhlst du dich erfolgreich? Wenn du 10.000⎠und mehr im Monat verdienst? Wenn du deine Arbeitszeit auf 20h pro Woche reduzieren kannst und immernoch genÞgend finanziellen Spielraum hast? Wenn du dir 3 Monate im Jahr Urlaub gÃķnnen kannst? Wenn ein Ferrari in deiner Garage parkt? Ohne zu spezifizieren, in welcher Hinsicht oder durch welche MaÃnahmen der Erfolg gesteigert wird und wie das konkrete Ergebnis aussieht, bleibt das Versprechen nebulÃķs und hat null Effekt. "Hebe dein Business aufs nÃĪchste Level." Der Klassiker in der heutigen ZeitâĶ Warum ist dieses Leistungsversprechen unklar und geschÃĪftsschÃĪdigend? Diese Aussage ist extrem breit und unspezifisch. Ohne zu erklÃĪren, wie die Transformation aussieht oder was das nÃĪchste Level ist, bietet sie null greifbare Information. Weckt keine Emotionen und vergrault deine Kunden, weil die von diesem allgemeinen Einheitsbrei gelangweilt sind.
Unklare Leistungsversprechen vergraulen deine Kunden, weil sie kein "Will-haben-GefÞhl" wecken. Ein Will-haben-GefÞhl weckst du, in dem du dich von anderen Kollegen am Markt abehbst. Indem du dich abhebst, machst du dir den extrem lukrativen Markt im Webdesign, Texten & Co. zu eigen und wirst zum gefragten Experten
"Ich selbst bin Þber 7 Jahre lang als Webdesignerin & Copywriterin im Einheitsbrei mitgeschwommen und fast untergegangen. Erst, als ich eine schwer vergleichbare Positionierung entwickelt habe, konnte ich deutlich hÃķhere Preise aufrufen und wurde zur gefragten Expertin am Markt. Ich wurde angefragt, als Beraterin, Dozentin und Speakerin auf internationalen BÞhnen mein Wissen zu teilen.
Eine schwer vergleichbare Positionierung ist der Grundstein, wenn du in einem Massenmarkt nicht nur Þberleben, sondern glÞcklich und gebucht mitschwimmen mÃķchtest. Deshalb ist es in der Zusammenarbeit im Mentoring auch einer der absoluten Grundlagen, die wir zusammen fÞr dich erarbeiten. Wenn die Positionierung steht, optimieren wir dein Angebot fÞr wertschÃĪtzende Kunden und hÃķherpreisige lukrative Projekte. Wir erarbeiten eine individuelle Strategie fÞr dich, wie du ohne Kaltakquise und ohne Druck coole Kunden anziehst und wie du in VerkaufsgesprÃĪchen Þberzeugt, auch als introvertierter Mensch oder Imposter.
"Wenn du denkst, das kÃķnnte vielleicht etwas fÞr dich sein, schau gerne mal auf www.innotag.de vorbei und stell mir dort einen Termin ein. In 15 Minuten lernen wir uns ganz entspannt kennen und schauen konkret auf deine aktuelle Situation. Wenn wir dann beide wollen, kÃķnnen wir gerne konkret Þber eine Zusammenarbeit sprechen.
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1. - Warum ein ÞberfÞllter Markt eine Chance fÞr Webdesigner ist (00:00:00)
2. - Wie man als Webdesigner hohe Preise erzielen kann (00:01:09)
3. - Klare Leistungsversprechen als SchlÞssel zum Erfolg (00:02:20)
4. - Die hÃĪufigsten Fehler bei der Kundenkommunikation vermeiden (00:03:21)
5. - Wie man sich als Webdesigner von der Konkurrenz abhebt (00:04:24)
6. - Schnelle Ergebnisse garantieren: Was bedeutet das wirklich? (00:05:36)
7. - Positionierung im Markt: Warum sie fÞr Webdesigner entscheidend ist (00:06:43)
8. - Steigern Sie Ihren Erfolg: Was zÃĪhlt als Erfolg? (00:07:43)
9. - Erfolgsdefinitionen und wie sie die Kundenerwartungen beeinflussen (00:08:45)
10. - Business aufs nÃĪchste Level bringen: Was ist das 'nÃĪchste Level'? (00:09:48)
11. - Klare Leistungsversprechen vs. vage Versprechungen (00:10:55)
12. - Wie man als Webdesigner lukrative Projekte anzieht (00:12:04)
13. - VerkaufsgesprÃĪche fÞhren: Tipps fÞr Introvertierte (00:13:05)
14. - Mentoring fÞr Webdesigner: Individuelle Strategien entwickeln (00:14:04)
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