322: Walt Rakowich - Transformative Influence: How to Build Trust and Lead Others in Today\'s Climates of Change

Fast Leader Show | Customer Experience Leadership

เนื้อหาจัดทำโดย Jim Rembach, President Call Center Coach, Jim Rembach, and President Call Center Coach เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Jim Rembach, President Call Center Coach, Jim Rembach, and President Call Center Coach หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

3+ y ago 45:10

MP3•หน้าโฮมของตอน

The goal of transformative influence is always to make other people better. However, there is a void in trust in the marketplace today - people no longer trust each other. Employees don’t trust management, employees don\'t trust the board, and investors don\'t trust the employees and the board. As a result, transformation is almost impossible.

As a leader, if you want to build trust, you need to understand that it’s not about you. It’s about the influence you have on other people. It’s all about trying to make other people better.

If you can make them better, you’ll be surprised to see that they will actually perform for you.

In this episode, Walt Rakowich shares his experience on transformative influence and the steps you can take to transform your team and make your organization better.

275 ตอน

#Business #Companyculture #Customerexperience #Emotionalintelligence #Employeeengagement #Leadershipdevelopment #Leadershipskills #President Call Center Coach #Callcenter #Careers #Jim Rembach, President Call Center Coach #Jim Rembach