How to use Service Blueprints
MP3•หน้าโฮมของตอน
Manage episode 340673569 series 3393187
เนื้อหาจัดทำโดย Design Thinkers Academy London เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Design Thinkers Academy London หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
A Service Blueprint is a is a diagram that shows how a service really works in detail. It connects the customers experience with the people and activities that help deliver that service.
In this version of the podcast, coach Simon Gough explains how to use Service Blueprints and why it makes Design Thinking even more powerful.
22 ตอน