))
Data Gurus Podcast | Insights on Business Strategy, Mergers and Acquisitions, Market Research & Data Collection
«
»
Unlocking the Secrets of Customer Satisfaction at the Point of Purchase
Manage episode 415556922 series 3497847
เนื้อหาจัดทำโดย Sima Vasa เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Sima Vasa หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
On this episode, host Sima Vasa talks with Georgina Nelson, CEO and Founder of TruRating. They delve into the transformative role of consumer feedback in retail and how Georgina’s varied career path contributed to her innovative approach to business.
Key Takeaways:
(01:39) Georgina’s journey from psychology to law.
(03:00) Reliable consumer data is vital.
(04:07) Career twists and following intuition.
(06:46) Greetings in retail boost sales.
(07:26) Integrating feedback with payment terminals.
(09:24) Impact of store greetings on loyalty.
(12:00) Ethical data use and supporting charities.
(14:10) The challenges of tech in traditional retail.
(17:49) TruRating’s growth and scalability.
(19:48) Purpose-driven ethics in business.
Resources Mentioned:
Thanks for listening to the Data Gurus podcast, brought to you by Infinity Squared. If you enjoyed this episode, please leave a 5-star review to help get the word out about the show, and be sure to subscribe so you never miss another insightful conversation.
#Analytics #MA #Data #Strategy #Innovation #Acquisitions #MRX #Restech
230 ตอน
แบ่งปัน
