Comment améliorer les taux de retours de vos enquêtes de satisfaction ?

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Comment améliorer les taux de retours de vos enquêtes de satisfaction ?
Comment améliorer le taux de retour de vos enquêtes de satisfaction ? Voici le résumé de la matinale animée par Maison du client (https://maisonduclient.com/) & Eloquant (https://www.eloquant.com/).
Au sommaire :
Le taux de délivrabilité des e-mails
Le taux d’ouverture des e-mails
Le taux de réponse à l’enquête
L’exploitation des résultats
Les enquêtes par SMS
Vos collaborateurs ambassadeurs
Vous verrez quelles sont les astuces pour augmenter de taux de retours de vos enquêtes de satisfaction.