#127 Stefan Luther (Etribes) über Digital Branding und glückliche Kunden

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Ein schönes, praktisches Produkt anzubieten reicht nicht - um wirklich hervorzustechen, müssen die Marken den Kunden durch den gesamten Einkaufsprozess in den Mittelpunkt stellen. Mit Etribes hilft der Unternehmer und Experte für E-Commerce Stefan Luther Firmen, genau dies zu schaffen. Er erzählt im Gespräch mit Tijen, wie die Marken den Kunden glücklich machen können, und berichtet von erfolgreicher Kommunikation über einen intuitiven Kaufprozess bis hin zu Werten, mit denen sich der Kunde identifizieren kann.

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