Why David Sakimoto at GitLab Pushes for ABM for Customer Success

ABM Done Right - A Personal ABM Podcast

เนื้อหาจัดทำโดย Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Kristina Jaramillo and Eric Gruber, Kristina Jaramillo, and Eric Gruber หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

1y ago 46:19

MP3•หน้าโฮมของตอน

Send us a text

David Sakimoto (VP of Customer Success at Gitlab) joined the ABM Done Right Podcast to discuss:
1. The state of customer success in most organizations -- what are they doing right, where are they getting it wrong, and where do challenges exist.
2. Why many customer success teams struggle to keep VP and C-suite engagement after the deal is closed and where the process, conversation, and experience gaps lie that are keeping teams from retaining and expanding key accounts.
3. Why he's pushing for ABM for customer success and what his vision is on how it would help his team retain and expand key accounts.
4. The account-based enablement that would help his teams improve the experiences they deliver to the human buyers in the accounts they want to protect and expand?

96 ตอน