Inside Laravel Customer Support with Feri Bartha

The Laravel Podcast

เนื้อหาจัดทำโดย Matt Stauffer and Taylor Otwell เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Matt Stauffer and Taylor Otwell หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal

1M ago 23:36

MP3•หน้าโฮมของตอน

In this episode of the Laravel Podcast, Matt talks with Feri Bartha, Laravel’s Director of Customer Success and Support. They explore the role of customer success, the proactive side of support, and what it takes to build a support team from the ground up. Feri shares perspectives on team metrics, knowledge management, and how AI is shaping the future of support. The conversation also dives into personalized customer care and the creative support initiatives happening at Laravel.

----- Editing and transcription sponsored by Tighten.

144 ตอน