Artwork

เนื้อหาจัดทำโดย Challenger เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Challenger หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
Player FM - แอป Podcast
ออฟไลน์ด้วยแอป Player FM !

#92: B2B Growth in the Self-Serve Era

23:18
 
แบ่งปัน
 

Manage episode 379342761 series 2985310
เนื้อหาจัดทำโดย Challenger เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Challenger หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
80% of your revenue comes from 20% of your customer base, and retaining those customers comes at a fraction of the price of acquiring new ones. Yet, many sales and marketing efforts are still locked on closing new leads with metric-centric objectives.
While new customers will always be essential for growth, retention is the only way to achieve the status of a profitable, valuable, growth-oriented company.
Therese Parkes, industry director for technology B2B at Google joins the show to share how to build a thoughtful retention strategy that allows you to get a deeper, wider concentration of customers across your organization to delight, retain, and pursue upselling opportunities.
Join us as we discuss:
  • Shifting your ABM strategy to move beyond leads to signals to meet the needs of the modern digital customer
  • Proven strategies for customer retention and holistic account health monitoring
  • The importance of understanding and retaining high-value customers with segmenting, listening, and iteration
  continue reading

107 ตอน

Artwork
iconแบ่งปัน
 
Manage episode 379342761 series 2985310
เนื้อหาจัดทำโดย Challenger เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดหาให้โดยตรงจาก Challenger หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์ของพวกเขา หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่แสดงไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
80% of your revenue comes from 20% of your customer base, and retaining those customers comes at a fraction of the price of acquiring new ones. Yet, many sales and marketing efforts are still locked on closing new leads with metric-centric objectives.
While new customers will always be essential for growth, retention is the only way to achieve the status of a profitable, valuable, growth-oriented company.
Therese Parkes, industry director for technology B2B at Google joins the show to share how to build a thoughtful retention strategy that allows you to get a deeper, wider concentration of customers across your organization to delight, retain, and pursue upselling opportunities.
Join us as we discuss:
  • Shifting your ABM strategy to move beyond leads to signals to meet the needs of the modern digital customer
  • Proven strategies for customer retention and holistic account health monitoring
  • The importance of understanding and retaining high-value customers with segmenting, listening, and iteration
  continue reading

107 ตอน

ทุกตอน

×
 
Loading …

ขอต้อนรับสู่ Player FM!

Player FM กำลังหาเว็บ

 

คู่มืออ้างอิงด่วน