))
EE245 กรณีศึกษา ‘foodpanda’ เร็วไม่ได้แปลว่าดีเสมอไป
Manage episode 297929543 series 2382884
เนื้อหาจัดทำโดย THE STANDARD เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดเตรียมโดย THE STANDARD หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์โดยตรง หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
ภายหลังกรณีตอบโต้ของแพลตฟอร์มผู้ให้บริการฟู้ดเดลิเวอร์รี ‘foodpanda’ ที่สร้างความไม่พอใจให้กับผู้คนจำนวนมาก จนนำไปสู่กระแสการคว่ำบาตร และแบนเลิกใช้งานแอปพลิเคชันนี้
เคน นครินทร์ ได้สรุปภาพรวมเหตุการณ์ทั้งหมดที่เกิดขึ้น ผลกระทบจากการแก้ไขปัญหาที่ผิดพลาด และถอดบทเรียนสำคัญสำหรับผู้ประกอบการเพื่อให้สามารถจัดการกับภาวะวิกฤตที่อาจเกิดขึ้นได้อยู่ตลอดเวลา
1314 ตอน
แบ่งปัน
