Matt Myszkowski, VP of CE (EMEIA) at Cision - Mental health in CS: It's ok not to be ok!

42:03
 
แบ่งปัน
 

Manage episode 317942630 series 2463540
โดย Planhat & Anika Zubair and Anika Zubair และถูกค้นพบโดย Player FM และชุมชนของเรา -- ลิขสิทธิ์นี้เป็นของผู้เผยแพร่ ไม่ใช่ Player FM โดยมีการสตรีมเสียงโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ผู้เผยแพร่ กดปุ่มติดตามเพื่อติดตามการอัพเดทใน Player FM หรือวาง URL ฟีดนี้ไปยังแอพพอดคาสท์อื่น

In this episode, our host Anika Zubair chats with Matt Myszkowski, VP of Customer Experience for EMEIA at Cision about why mental health should be prioritized in Customer Success.

Mental health might still be a taboo topic in your Customer Success department, but we are here to help you change that. So, what are some of the first steps a CSM or a CS leader can take in making sure that mental health is prioritized at their workplace and that it is actually “ok not to be ok”? And how do you find the balance while still delivering results and outcomes for your customers?
Podcast enquiries: sofia@planhat.com

52 ตอน