Episode 36: How to Improve Quality of Service Pt. 1


Manage episode 344644273 series 2122191
โดย PODCAST COMMERCIAL RELOCATION HAPPY HOUR, Ed Katz, and Rob Clark และถูกค้นพบโดย Player FM และชุมชนของเรา -- ลิขสิทธิ์นี้เป็นของผู้เผยแพร่ ไม่ใช่ Player FM โดยมีการสตรีมเสียงโดยตรงจากเซิร์ฟเวอร์ผู้เผยแพร่ กดปุ่มติดตามเพื่อติดตามการอัพเดทใน Player FM หรือวาง URL ฟีดนี้ไปยังแอพพอดคาสท์อื่น
PODCAST COMMERCIAL RELOCATION HAPPY HOUR, Episode 36: “HOW TO IMPROVE THE QUALITY OF SERVICE, Part I.” with Ed Katz, and Rob Clark. If you care about the customer, you’ll want to listen to this podcast. It highlights the importance of creating a Scope of Services (SOS) that clearly defines what both the customer and the mover are responsible for. It also covers the IOMI dispatch process that ensures that the movers follow the SOS. You can also find us on Spotify and Google or watch it on our YouTube Channel, “Commercial Relocation Happy Hour.”

40 ตอน