))
The Best Of Our 'Client Experience & Retention' Season 2021
ซีรีส์ที่ถูกเก็บถาวร ("ฟีดที่ไม่ได้ใช้งาน" status)
When?
This feed was archived on January 11, 2023 09:06 (
Why? ฟีดที่ไม่ได้ใช้งาน status. เซิร์ฟเวอร์ของเราไม่สามารถดึงฟีดพอดคาสท์ที่ใช้งานได้สักระยะหนึ่ง
What now? You might be able to find a more up-to-date version using the search function. This series will no longer be checked for updates. If you believe this to be in error, please check if the publisher's feed link below is valid and contact support to request the feed be restored or if you have any other concerns about this.
Manage episode 298314741 series 2918663
เนื้อหาจัดทำโดย Shonleigh Draper & Terri Handy, Shonleigh Draper, and Terri Handy เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดเตรียมโดย Shonleigh Draper & Terri Handy, Shonleigh Draper, and Terri Handy หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์โดยตรง หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
EP24: "The Best Of Our 'Client Experience & Retention' Season 2021"
Can you believe it's already been 9 weeks since we kick-started our 'Client Experience & Retention' season?!
This season has been action packed from learning about the client journey and really mapping out what that looks like to digging in deep around service recovery and looking at ways to go about this when you've dropped the ball. We also had the amazing Jodi Cottle join us as our Guest eXpert talking all things 'Where Neuroscience meets Customer Retention - providing our members with the SCA (Sustainable Competitive Advantage) Framework to ensure we're able to roll out and continue to deliver on a 10/10 experience for our clients.
All in all - this season was one of our favourites for the year and we are so excited to share with you the best bits and pieces from the past 9 weeks!
109 ตอน
แบ่งปัน
