))
Half Wasted Episode 4 - The untapped potential of CRM & loyalty data
Manage episode 303430805 series 2972273
เนื้อหาจัดทำโดย Chris Kervinen เนื้อหาพอดแคสต์ทั้งหมด รวมถึงตอน กราฟิก และคำอธิบายพอดแคสต์ได้รับการอัปโหลดและจัดเตรียมโดย Chris Kervinen หรือพันธมิตรแพลตฟอร์มพอดแคสต์โดยตรง หากคุณเชื่อว่ามีบุคคลอื่นใช้งานที่มีลิขสิทธิ์ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณสามารถปฏิบัติตามขั้นตอนที่อธิบายไว้ที่นี่ https://th.player.fm/legal
After working 20 years within the retail industry, Nicola Fox has seen how CRM systems can be harnessed to supercharge marketing teams from small pureplay retailers to large omnichannel mammoths. In this episode we'll discuss with Nicola for example following topics:
-How the CRM space has developed over the years, and why we're on a brink of a CRM revolution
-Why so many of today's marketers are hostages to their metrics
-What are the most important drivers in turning CRM into a goldmine
9 ตอน
แบ่งปัน
