#84 Die Automatisierung als 24/7 Wächter in der Unternehmenskommunikation

B2B Hero Podcast

Shitstorms, Trolls, unkontrollierbare Hass-Attacken. Darauf sollte die Unternehmenskommunikation gefasst sein und sie 24/7 im Griff habe. Nur ist das nicht mal so eben umgesetzt. Schichtdienst in der Unternehmenskommunikation? Nicht wirklich eine Option. Und dennoch sollte eine durchgängige Überwachung auf den verschiedenen Kommunikationskanälen stattfinden.

Professor Uwe Seebacher, ein langjähriger marconomy Experte, brachte zuletzt das Buch „Reengineering Corporate Communications“ raus. Eine Lösung ist hier die Automatisierung. Aber wie kann diese in der Unternehmenskommunikation aussehen? Was muss beachtet werden? Wie können zum Schluss die Erfolge richtig gemessen werden? Und wie sieht ein Praxisbeispiel aus?

All diese Fragen und viele mehr beantwortet in dieser Folge Prof. Uwe Seebacher, marconomy Experte, mit marconomy Content Managerin Alicia Weigel.

Das erwartet Sie in dieser Folge:

Ab Minute 02:57: Neuerfindung der Unternehmenskommunikation

Ab Minute 05:01: Von einer „One-to-one“ zu einer „All-to-all“ Kommunikation

Ab Minute 09:02: Employer Branding – Nur Thema der HR?

Ab Minute 11:24: Dauer des Weges bis zu automatisierten Prozessen

Ab Minute 13:20: Die Prozess-Bibliothek

Ab Minute 15:34: Messung der Erfolge der Automatisierung

Ab Minute 18:11: Praxisbeispiel – Schritt für Schritt zur Automatisierung

Ab Minute 21:37: Automatisierung ersetzt die Kommunikationsabteilung?!