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Moją ideą jest budowanie ciekawego doświadczenia klienta. Obsługa klienta to zmyślnie przygotowana strategia, ale bywa również sztuką. W Klientomanii piszę i rozmawiam o mądrym podejściu do klienta i jego obsługi. Odkrywam i komentuję świat sprzedaży i całkiem nowych relacji na linii marka-konsument. Pomagam przedsiębiorcom i osobom zawodowo związanym z tymi zagadnieniami działać skuteczniej, na miarę czasów, w których żyjemy oraz przygotować się na zmiany, które niewątpliwie nadejdą.
Rozmowy na słuchawkach
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„Rozmowy na słuchawkach” to spotkania z wyjątkowymi ludźmi i ich historiami. Rozmawiamy o budowaniu biznesu serwisowego, kształtowaniu własnej kariery, o wzlotach i upadkach.
17 ตอน
