Digital Marketing สาธารณะ
[search 0]
เพิ่มเติม

ดาวน์โหลดแอปเลย!

show episodes
 
แบ่งปันประสบการณ์และเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับความรู้ด้านการตลาดในยุคดิจิตอล (Digital Marketing) รวมถึงไอเดียด้านธุรกิจที่ต้องปรับตัวเข้าสู่ยุคออนไลน์ ที่น่าจะเป็นประโยชน์แก่เจ้าของธุรกิจและทุกคนที่ต้องการสร้างธุรกิจจากศูนย์ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ธุรกิจ SME ต้องปรับตัวให้ทันกับพฤติกรรมของผู้บริโภคที่ชวนปวดหัวในยุคปัจจุบัน Ken Sitti is an Entrepreneur, Digital Marketer, and SEO Follow IG: https://www.instagram.com/kensittiofficial/
 
Loading …
show series
 
DMN332 เนื้อหาสร้างคุณค่าบน social และอัพเดท YouTube ท้าชิงเวลาผู้ชมจาก Netflix by Narongyod Mahittivanichaโดย Narongyod Mahittivanicha
 
การทำ Live Streaming เป็นลูกเล่นที่น่าสนใจสำหรับการทำคอนเทนต์ในปัจจุบัน และเราก็สามารถเอาเทคโนโลยีนี้มาใช้ในการทำคอนเทนต์ การตลาด รวมทั้งขายของได้ด้วย เรามาคุยกันใน Episode นี้ครับว่า Live Commerce น่าติดตามอย่างไรโดย nuttaputch
 
เมื่อรับสมัครงานและมีคนมาสมัครหลายคน การทำ Screen Interview จะช่วยในการคัดสรรคนที่เหมาะสมเพื่อเข้ารอบไปสัมภาษณ์เชิงลึกและหาคนที่ใช่และเหมาะกับองค์กรของคุณ ในหนังสือ WHO มีการอธิบายหลักน่าสนใจและคำถามสำคัญที่ใช้ในการทำ Screen Interview ได้ดีทีเดียว มันคืออะไรบ้างนั้น มาเข้าใจกันครับโดย nuttaputch
 
เมื่อพนักงานที่รับมาใหม่ทำงานไม่ได้อย่างที่เราคาดหวัง เราจะทำอย่างไรกับเขาดี? คำถามนี้ดูเหมือนง่ายแต่จริง ๆ ก็คิดออกมาได้หลายคำตอบเหมือนกัน ลองมาดูว่าเราควรตั้งหลักการคิดอย่างไรกันนะครับโดย nuttaputch
 
แม้ว่าเราจะพูดกันบ่อย ๆ ว่าผู้บริหารและหัวหน้าทีมต้องเก่ง แต่การทำงานเก่งอาจจะไม่ใช่คำตอบอย่างเดียวเสมอไป แถมหลายคนที่ทำงานเก่งก็ไม่เหมาะจะมาทำงานบริหารเลยด้วยซ้ำโดย nuttaputch
 
เมื่อมีการเปลี่ยนตัวผู้บริหารหรือแต่งตั้งคนใหม่โดยมาจากที่อื่น เรามักจะเจอสถานการณ์บางอย่างที่พาไปสู่ปัญหามากมายและอาจจะทำให้เกิดความล้มเหลวอย่างไม่น่าเชื่อด้วยโดย nuttaputch
 
เมื่อ Marketing 5.0 บอกว่าเราจะเข้าสู่ยุคที่เทคโนโลยีมีบทบาทกับการตลาดมากขึ้นแล้วนั้น เราจะเห็นการเปลี่ยนแปลงอะไรกันในองค์กร การแบ่งหน้าที่และการทำงานของแผนกการตลาดกับแผนกไอทีจะเป็นอย่างไร เรามาคุยเรื่องน่าคิดนี้กันครับโดย nuttaputch
 
เมื่อเราต้องทำ Data Collection นั้น เขาก็มีหลักการช่วยเช็คว่าตอนนี้เราเก็บข้อมูลได้อย่างถูกต้องหรือไม่ ซึ่งก็ออกมาเป็นเทคนิคที่เรียกว่า 5 Right เนี่ยแหละครับโดย nuttaputch
 
ขึ้นชื่อว่าอยู่ในยุคทำงานแล้วต้องมี Data มันก็เลยต้องถามกันว่าเราเก็บข้อมูลมาใช้ทำงานแม่นยำแค่ไหน ข้อมูลนั้นเหมาะสมในการใช้งานหรือไม่? ซึ่งมันก็มีหลักให้ชวนคิดอยู่ด้วยเหมือนกันนะครับโดย nuttaputch
 
องค์กรล้วนต้องมีการเปลี่ยนแปลงตามกาลเวลา แต่พอถึงเวลาจริงก็มีจำนวนไม่น้อยที่เปลี่ยนแปลงไม่ได้ ล้มเหลว มันเกิดขึ้นเพราะอะไร? John Kotter ซึ่งเป็นคนเขียนตำราว่าด้วยเรื่อง Change Management อธิบายเรื่องนี้ไว้ได้อย่างน่าสนใจครับโดย nuttaputch
 
เรื่องการเมืองเป็นประเด็นร้อนแรงเสมอบนโลกออนไลน์ แล้วแบรนด์ควรจะโพสต์คอนเทนต์ที่โยงกับการเมืองไหม?โดย nuttaputch
 
เข้าสู่ยุค Data Driven Marketing กันแล้ว เราก็ต้องแม่นพื้นฐานกันด้วยเหมือนกัน ซึ่งหนึ่งในพื้นฐานที่เรามักจะให้นักการตลาดรู้ก่อนเลยคือการแยกความแตกต่างระหว่าง Data Information และ Insight กันให้ได้กว่าว่าอะไรคืออะไรโดย nuttaputch
 
Digital Transformation เป็นเรื่องที่หลายคนพูดกันและหลายองค์กรก็ตั้งใจว่าจะทำ แต่เอาจริง ๆ ก็กลับทำไม่ได้ มีปัญหา มันเกิดขึ้นเพราะอะไร? ปัจจัยอะไรที่ถ่วงให้องค์กรทำ Transformation ไม่ได้? มาคุยกันใน Episode นี้ครับโดย nuttaputch
 
เมื่อเราเน้นการสื่อสารผ่าน Feed ของ Social Media แล้ว คนทำงานคอนเทนต์ก็ต้องมีการปรับวิธีการนำเสนอให้เหมาะสมกับบริบทของสื่อด้วย และนั่นคือที่มาของ SCO: Social Content Optimization นั่นเองล่ะครับโดย nuttaputch
 
เป็นเรื่องดีที่เรามีหนังสือธุรกิจและองค์ความรู้การบริหารจากบริษัทดัง ๆ มาให้ศึกษา แต่ก็ต้องระวังหากเราไม่ระวังในการคิดจะใช้วิธีบริหารเหล่านั้นกับธุรกิจเราโดย nuttaputch
 
มาดูกันว่าจากสภาวะปัจจุบันนั้นจะนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงของธุรกิจ พฤติกรรมผู้บริโภค หรือแนวโน้มการทำงานอย่างไรกันบ้างโดยผมสรุปบทวิเคราะห์ของ McKinsey ไว้ใน Episode นี้นะครับโดย nuttaputch
 
มาอัพเดทข้อมูลน่าสนใสของพฤติกรรมการใช้งาน Internet ของคนทั้งโลกและดูว่าคนไทยอยู่ตรงไหนกันในแต่ละพฤติกรรมสำคัญ จากรายงานยอดฮิตของ WeAreSocial ที่มักใช้ในการอัพเดทเทรนด์ดิจิทัลโดย nuttaputch
 
เมื่อพูดถึงการทำธุรกิจที่จะอยู่รอดในการแข่งขันนั้น กลยุทธ์เป็นสิ่งสำคัญมากทีเดียว แต่ถ้าเรายังนึกไม่ค่อยออกว่ามีกลยุทธ์อะไรบ้าง ก็ลองมาดูกลยุทธ์พื้นฐานที่คิดไว้นานแล้วโดย Michael Porter แต่ก็ยังใช้กันอยู่ถึงทุกวันนี้กันนะครับโดย nuttaputch
 
หนึ่งในคอนเซปต์ของสังคมโลกออนไลน์ที่มักพูดถึงในสมัยก่อนคือความสัมพันธ์แบบ 1% หรือ 1-9-90 มันคืออะไร? ตัวเลขนี้บอกอะไร? เรามาเข้าใจกันในคลิปนี้ครับโดย nuttaputch
 
ตัวเลข 80/20 มันเป็นตัวเลขที่มีการพูดถึงกันบ่อย ๆ เวลาพูดถึงธุรกิจและการตลาด มันคืออะไร ทำไมถึงเป็นสิ่งที่เรียกว่ากฎ 80/20 ใครเป็นคนคิด สำคัญอย่างไรในการวางแผนและการบริหาร มาเข้าใจกันในคลิปนี้ครับโดย nuttaputch
 
เมื่อเราต้องพยายามทำงานแบบ WFH เต็มรูปแบบ แต่ที่ออฟฟิศดูจะติดปัญหาหลาย ๆ อย่าง เราจะมีแนวคิดการแก้ปัญหานี้อย่างไร จะมีโมเดลอะไรในการแก้ปัญหานี้ได้บ้าง ผมแชร์ความเห็นต่าง ๆ ไว้ในคลิปนี้ครับโดย nuttaputch
 
การแบ่งประเภทกลุ่มแรงงานด้วยปกเสื้อ (Collar Worker) นั้นเป็นสิ่งที่มีมาช้านานแล้ว ที่เรารู้จักกันเยอะ ๆ ก็เช่น White Collar / Blue Collar แต่ปัจจุบันก็มีอีกหลากหลายแบบเพิ่มเข้ามาด้วย ซึ่งมีอะไรบ้างนั้นผมก็รวบรวมมาเล่าใน Episode นี้ครับโดย nuttaputch
 
DMN330 เราควรหยุดการสื่อสารและการตลาดช่วงนี้หรือไม่ by Narongyod Mahittivanichaโดย Narongyod Mahittivanicha
 
ในหนังสือ Quantum Marketing นั้นมีการกล่าวไว้เป็นแนวคิดว่าทีมการตลาดจะต้องโฟกัสกับภารกิจสำคัญหลัก ๆ 4 อย่างด้วยกันในการดำเนินธุรกิจ ส่วนจะมีอะไรบ้างนั้น หยิบมาเล่าในคลิปนี้ครับโดย nuttaputch
 
เมื่อการตลาดเริ่มฉลาดมากขึ้นเรื่อย ๆ เราก็เห็นคอนเซปต์การตลาดใหม่ ๆ เข้ามามากขึ้นอย่างเรื่องของ Segment of One ที่เข้ามาในช่วงของการทำ Persoanlization ที่มีบทบาทมากขึ้นในยุคนี้ อย่างไรก็ตาม มันเป็นเรื่องใหม่ไหม? มันต่างจากการตลาดแบบเดิมอย่างไร ลองมาเข้าใจกันนะครับโดย nuttaputch
 
การเรียนรู้เรื่องยุคสมัยการตลาดก็ทำให้เราเข้าใจที่มาที่ไปของหลายแนวคิดได้ดีทีเดียว ถ้าอย่างนั้นแล้วเรามาดูกันดีกว่าว่าที่ผ่านมานั้นการตลาดมียุคสมัยสำคัญอะไรบ้าง เกิดอะไรขึ้นบ้าง และมีผลกับการตลาดอย่างไรโดย nuttaputch
 
เมื่อเราต้องทำคอนเทนต์มากขึ้น มันก็มีความเสี่ยงที่คอนเทนต์นั้นจะโดนดราม่าเอาได้ง่าย ๆ หากไม่ระวัง ฉะนั้นก็ต้องกลับมาถามกันแล้วล่ะว่าองค์กรของคุณมี Code of Conduct สำหรับการสร้าง Content อยู่หรือเปล่าโดย nuttaputch
 
เมื่อเราต้อง Work From Home แล้ว เราควรปรับพฤติกรรมอย่างไรบ้างเพื่อให้ทำงานได้ผล และตัวเราเองก็ไม่เครียดจนเกินไปโดย nuttaputch
 
เมื่อเราต้องอยู่ในเงื่อนไขต้อง Work from Home (WFH) กันแล้วต้องมีการประชุมนั้น องค์กรจะจัดประชุมอย่างไรให้มีประสิทธิภาพ ได้ผล และไม่กลายเป็นปัญหา ลองมาเข้าใจเทคนิคง่าย ๆ ที่คุยกันในคลิปนี้นะครับโดย nuttaputch
 
หนึ่งในคำศัพท์ที่มีการพูดกันบ่อย ๆ ในแวดวงธุรกิจและการตลาดคือ Economies of Scale - การประหยัดต่อขนาด มันคืออะไร? มาเข้าใจแบบง่าย ๆ กันนะครับโดย nuttaputch
 
DMN329 ผลสำรวจความพึงใจของผู้บริโภคระหว่างการคุยกับ Chatbot และคุยกับมนุษย์แอดมิน by Narongyod Mahittivanichaโดย Narongyod Mahittivanicha
 
จากเสียงบ่นและขอคำปรึกษาหลังไมค์มาหาผมถึงองค์กรที่ยังพยายาม "กึ่งบังคับ" ให้พนักงานไปทำงานที่ออฟฟิศอยู่ทั้งที่ไม่ได้มีเหตุจำเป็น นี่คือความเห็นของผมครับโดย nuttaputch
 
เมื่อต้องวางแผนกลยุทธ์ธุรกิจ ก็ต้องมีการเข้าใจสถานการณ์กันเสียก่อนว่าจะเป็นอย่างไรบ้าง ซึ่งโมเดล 5C Aanalysis ก็เป็นอีกโมเดลที่ดีในการให้เรารู้ว่าเราควรจะต้องรู้องค์ประกอบอะไรของสถานการณ์ธุรกิจบ้างโดย nuttaputch
 
เมื่อเราเจอสถานการณ์วิกฤตแล้ว สวัสดิภาพของพนักงานเป็นเรื่องสำคัญเพราะหากพนักงานไม่ปลอดภัยก็คงจะไม่ดีกับทั้งตัวพนักงานเอง องค์กร และคนที่เกี่ยวข้อง แล้วองค์กรจะรับมืออย่างไรกัน? วันนี้องค์กรคุณมีแผนรับมือกับเรื่องนี้ขนาดไหนกันบ้าง? มาคุยกันครับโดย nuttaputch
 
นอกจากจะทำคอนเทนต์ที่มีประสิทธิภาพแล้ว สิ่งที่ต้องระวังไม่แพ้กันคือการทำคอนเทนต์ที่เข้าข่ายการโฆษณาซึ่งมีกฏหมายควบคุม หรือเข้าไปข้องเกี่ยวกับประเด็นที่มีผลทางกฏหมายต่าง ๆ ด้วย ซึ่งนั่นอาจจะนำมาซึ่งปัญหาได้หากไม่ระวังโดย nuttaputch
 
หลายคนมักได้ยินว่าทำคอนเทนต์เกาะกระแสนั้นได้ยอดดี แต่บางทีก็อาจจะงง ๆ ว่าทำไปแล้วได้อะไร? คำถามนี้น่าคิดต่อว่าการทำคอนเทนต์แบบนี้ควรทำหรือไม่? ทำแล้วดีหรือไม่ดีอย่างไร? มาลองเข้าใจกันในคลิปนี้นะครับโดย nuttaputch
 
มาลองคุยกันว่าทำไมการทำ Digital Marketing ในองค์กรต่าง ๆ ถึงไม่เวิร์ค ไม่ประสบความสำเร็จ และไม่ได้ประสิทธิภาพอย่างที่ควรจะเป็นโดย nuttaputch
 
DMN328 Sound Marketing ใน TikTok และมารู้จักกับ 4C’s กับ 4D’s by Narongyod Mahittivanichaโดย Narongyod Mahittivanicha
 
ปรกติเวลาจะให้คนแชร์หรือแนะนำอะไรนั้น ก็มักจะอยู่ในเงื่อนไขว่าของต้องดีมาก ให้โปรโมชั่น หรือไม่ก็จ้าง Influencer ช่วยโปรโมท แล้วมันมีวิธีให้เขาแชร์โดยไม่อยู่ในเงื่อนไขดังกล่าวไหม? มันก็พอมีทางและถูกอธิบายได้อยู่นะครับโดย nuttaputch
 
เมื่อธุรกิจ B2B จะทำ Digital Marketing นั้น เขามีแนวทางอะไรกันบ้าง? จะยิงแอดเพื่ออะไร? จะทำเว็บไซต์ทำไม? ลองเข้าใจแนวคิดพื้นฐานที่เป็นกรอบกลยุทธ์สำคัญกันดูนะครับโดย nuttaputch
 
เมื่อใช้ Google Ads ตอนนี้ จะทำอย่างไรให้โฆษณาเรามีประสิทธิภาพมากกว่าเดิม โดยเฉพาะการใช้งาน Responsive Search Ads ที่มีประสิทธิภาพ มาคุยกันในคลิปนี้ครับ ข้อมูลจาก: https://www.thinkwithgoogle.com/intl/th-th/marketing-strategies/search/5-techniques-from-good-to-great-ads/โดย nuttaputch
 
หนึ่งในสิ่งที่เราได้ยินกันบ่อย ๆ คือเราจะจดจำเรื่องราวจากกระบวนการเรียนรู้แต่ละแบบได้ไม่เท่ากัน มันเป็นทฤษฏีจากอะไร? สำคัญอย่างไร? และเราจะใช้ประโยชน์ในการตลาดได้อย่างไร? มาคุยกันในคลิปนี้ครับโดย nuttaputch
 
เมื่อจะเป็น Content Curator นั้นจะต้องทำอะไรกันบ้าง และทักษะที่จำเป็นคืออะไร?โดย nuttaputch
 
เมื่อเราจะสร้างสรรค์คอนเทนต์ผ่านการคัดสรร (Curated) นั้น จะมีแนวทางอะไรบ้างที่ควรทำเพื่อให้คอนเทนต์นั้นมีประสิทธิภาพจริง ๆโดย nuttaputch
 
การสร้างคอนเทนต์มักจะมีรูปแบบการสร้างสำคัญ ๆ อยู่ 2 แนวทางด้วยกัน ซึ่งอธิบายไว้ในคลิปนี้แหละครับโดย nuttaputch
 
DMN327 เช็คลิสก่อนจะเล่นคอนเทนท์ตามกระแสและข้อมูลผู้บริโภคในต่างจ by Narongyod Mahittivanichaโดย Narongyod Mahittivanicha
 
เมื่อแนวคิดการบริหารจะกลายเป็นอุปสรรค์ มันก็ไม่ง่ายที่จะบริหารธุรกิจกันล่ะครับโดย nuttaputch
 
เมื่อจะพัฒนาสินค้าหรือบริการนั้น มันก็มีหลายอย่างที่เราเลือกพัฒนาได้ แต่ก็ต้องดูด้วยว่าอันไหนทำแล้วคุ้ม ทำแล้วลูกค้าพอใจ ซึ่งก็สามารถวิเคราะห์ได้โดยใช้ KANO Model นี่แหละครับโดย nuttaputch
 
เพราะคนในออฟฟิศก็มีหลายประเภท ถ้าเราจะสร้าง Motivation ให้กับคนเหล่านี้ก็ต้องดูกันหน่อยว่าควรจะใช้แรงจูงใจแบบไหนกันบ้างนั่นแหละครับโดย nuttaputch
 
Loading …

คู่มืออ้างอิงด่วน

Google login Twitter login Classic login